Благодарность сотруднику банка

15.12.2023 12:11
405
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Клиентом банка УРАЛСИБ являюсь с 2013 года. Вежливые и внимательные сотрудники. Нравится интерфейс интернет банка, нравится работа менеджеров особенно Лианы Г.! У меня случилась неприятная история с банком, Лиана связалась со мной и все вопросы были решены! Очень благодарна Лиане! Желаю процветания и новых клиентов!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-18T11:18:59+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации, в которой вам помогла Лиана? Укажите дату. 20.12.2023 Принимаем итоговую оценку «4» вместо «5», так как в отзыве автор сообщает о проблеме.
user-549316348051
2023-12-20T13:13:17+03:00
В ноябре месяце 2023 года бизнес карта с истекшим сроком действия в 2021 г возобновила свою работу. За эту карту у меня взималась комиссия. По факту у меня этой карты нет! Я обратилась к менеджеру Лиане Х. с просьбой пояснить ситуацию, в итоге комиссии которые с меня снял банк были возвращены и карта заблокирована.
Уралсиб
Уралсиб
2023-12-18T13:10:35+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку работы сотрудника! Ценим, что вы выбрали Уралсиб. Благодарим за доверие! Мы передадим Лиане вашу благодарность, уверены, ей будет приятно. Спасибо, что поделились опытом обслуживания! Будем и дальше вас радовать. Остаёмся на связи, если будет нужна наша помощь. Для того чтобы оценка была зачтена, просим ответить на запрос администраторов сайта. Успехов в делах! С уважением, Банк Уралсиб.

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,56
средняя оценка
32.6%
решено проблем
1 446
отзыва
1 403
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Уралсиба

Обман с бонусами за оформление дебетовой карты Прибыль

Оценка 4

Оформила карту Прибыль 31 марта 2026 и получила 1000 бонусов за открытие.Потом оказалось ,что бонусами невозможно воспользоваться,пока не наберешь 1500.Сделала несколько оплат... Читать полностью

03.07.2026

Благодарность персональному менеджеру

Оценка 5

Сегодня (15 июня) посетила дополнительный офис "Брянский", чтобы оформить премиальное обслуживание и открыть вклад. Состоялось знакомство с персональным менеджером П-й Лилией А-й... Читать полностью

15.06.2026

Благодарность

Оценка 5

Был забыть логин и пароль. Т.к. почта при регистрации уже не работала, поняла, что нужно обратиться в банк лично. В офисе доброжелательный работники и приятная атмосфера. При... Читать полностью

21.05.2026

Обратилась на линию за помощью

Оценка 4

Сегодня 2 апреля обратилась на линию трубку взял Александр его номер 5****** который помог составить обращение а именно у меня сегодня в банке обнаружилось списание на сумму 673,57... Читать полностью

02.04.2026

Быстрое и профессиональное обслуживание

Оценка 5

Добрый день! С июля 2025 года являюсь клиентом Банка Уралсиб, оформлял у них кредит. Для обслуживания кредита открыли счет и к нему дебетную карту. В октябре узнал, что этот банк... Читать полностью

09.11.2025

Отличная организация работы дополнительного офиса

Оценка 5

Выражаю благодарность управляющей дополнительного офиса "Черёмушки" за грамотную организацию работы в первый день выплат страхового возмещения после отзыва лицензии банка... Читать полностью

13.09.2025

Разрешили вопрос по конвертации рублей в доллары через банкоматы Уралсиб

Оценка 4

16 мая я обратилась в онлайн-чат с вопросом, имеются ли в моём городе банкоматы Уралсиб, позволяющие конвертировать рубли в доллары или евро, чтобы потом иностранную валюту можно... Читать полностью

26.05.2025

Продукты банка