Стикер для оплаты на телефон

15.12.2023 12:30
418
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

11 февраля 2023 года в 10:26 получила в моём местном отделении Альфа-Банка платёжный стикер. Выдали быстро, при входе ко мне сразу подошла сотрудница банка, уточнила, по какому я вопросу. Сразу пригласила присесть за стол, оформила все документы и выдала стикер. Я на тот момент я не очень понимала, что это за штука такая, заказать мне её посоветовала дочь, сказала, что Альфа-Банк что-то интересное придумал для оплаты в магазинах.

Сотрудница офиса помогла наклеить стикер на телефон. Объяснила, что это в общем-то обычная дебетовая альфа-карта, но в удобном уменьшеном размере и её можно наклеить на телефон, так выходя из дома с телефоном, карту никогда не забудешь.

Также сотрудница подсказала, что этим стикером можно расплачиваться в интернет-магазинах, как обычной альфа-картой. Номер и реквизиты можно найти и скопировать в приложении банка. По стикеру начисляется такой же кэшбэк, как и по остальным альфа-картам.

В тот же день зашла в магазин, попробовала оплатить покупки стикером вместо обычной своей карты. Всё получилось. Благодарю сотрудницу Альфа-банка за работу! Замечательная, терпеливая, ответила на все мои вопросы.

(прилагаю к отзыву скриншоты смс-информирования об установке пин-кода на стикер во время получения его в отделении банка 11.02.23 в 10:26. И скриншот покупки по этому стикеру в день получения 11.02.23 в 11:24).

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-12-18T22:43:46+03:00
Приветствуем! Спасибо за тёплые слова ❤️ Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, напишите, чем запомнился сотрудник и как смог вам помочь, также дату и время обращения. Это можно сделать в комментариях к отзыву.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.22%
решено проблем
195 412
отзыва
194 256
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат комиссии

Оценка 5

1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не... Читать полностью

09.09.2026

Обращение к оператору

Оценка 5

08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не... Читать полностью

08.09.2026

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии... Читать полностью

02.09.2026

Комиссия за перевод

Оценка 5

1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка

Оценка 5

26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка