Не проходит оплата в автобусах при достаточном балансе

Добрый день!

В конце октября открыл кошелек Юмани. Все эти месяцы я выбирал на категорию Булочные и кафе и Транспорт. Я каждый будний день (а иногда езжу и в выходные) плачу в автобусах Астрахани (оплата смартфоном стоит 24 рубля, оплата картой комиссия 7 рублей плюсом). До 14 декабря все было нормально 1.5 месяца и вдруг неожиданно банк начал свинничать. 14 декабря вечером при балансе 72 рубля и проезде 24р по неизвестной причине Юмани не разрешило автобусу списать деньги (маршрут №45) с карты *5221. Утром 14 декабря оно в автобусе,следующем по маршруту №2, дало списать деньги. Я рано лег спать и утром 15 декабря в автобусе №45 столкнулся со стоп-листом, пришлось оплатить картой, которая возвращает всего 4р с 24р, а не 12 с 24р, как Юмани. Также на мою почту пришло тупое письмо, о том,что платеж не проведен - якобы банк посчитал его подозриловкой. Притом,что до этого многократно в этом месте оплата происходила, в том числе в этом автобусе. Как она может считаться подозриловкой! На вечер я добавил в Мир пей карту 4720 - с ней происходит тоже самое, баланс остается 72р, в Мир пей пришло сообщение,что Отказано банком. Значит завтра опять невозможно будет оплатить проезд. Я нашел в интернете способ как оплатить поездку по токену для вывода из стоп-листа. Но к сожаленью узнать номер токена для убирания из стоп-листа не получилось, прикладывая телефон со стоп-листовской картой ко второму с нфс и открытым приложением писали,что нфс не подключено или банк не дает оплатить, перезагрузка смартфона со стоп-листом не помогла. Узнать полный номер токена оказалось невозможно. На обращение 26993677 работниками Юмани был забит доблестный болт, хотя был обещан ответ в течении 3 часов. Прошу решить проблему, чтобы деньги списывались и карты не попадали в стоп-листы. Если возможно, оказать помощь с картой 4720, чтобы ее не перевыпускать, провести отказанную операцию по ней или сообщить номер токена. Как ума вообще хватило писать "Система безопасности заблокировала операцию как потенциально опасную". если до этого по карте многократно проводилась такая операция на ту же сумму. Это смех, операция на 24рубля - подозриловка! И неплохо было бы компенсировать 8 рублей за сегодня убыток, по другой карте возврат всего 4 рубля, у меня не было выхода, кроме как оплатить другой картой.