Ставки по вкладам выросли
Здравствуйте!После очередного заседания ЦБ,15 декабря 2023г., по вопросу ключевой ставки,ставка выросла до 16 %.,соответственно эта ставка потянула вверх ставки по кредитам и вкладам,иным продуктам,я как пользователь услуг финансовых учереждений,заинтересовался ставками по вкладам и да,они выросли по банкам с 16 декабря 2023г.,в результате мониторинга.С Альфа банком отношения давние и я не мог его проигнорировать,обратился в чат банка 16 декабря 2023г.,в 19:15,ответила Дарья,поставил ей ряд вопросов так как банк всегда привлекал условиями по продуктам,но за текущую тему вкладов ничего не знал и она с легкостью мне быстро все рассказала и подтвердила повышение ставок по вкладам внутри банка,скинула ссылку на тариф,что несомненно говорит о заинтересованности ко мне,как клиенту и понимание,как проводить консультацию,но тех.возможности моего телефона,на тот момент, мне не позволили воспользоваться ссылками и я попросил дать пояснения в чате на мои вопросы,она не отлынивала и провела качественную консультацию, предложила по моей просьбе,а какая же ставка максимальная,тариф "Максимальный",на 6 месяцев,под 16,11 %,с капитализацией процентов,что говорит о ежемесячном начисление процентов на проценты,с выводом средств в конце срока вклада,без дополнительных требований,например бывает необходим ежемесячный определенный оборот средств по карте,для получения максимального процента,но этих требований не было,что несомненно привлекает,открытие онлайн,тоже удобно,но главное быстрое обслуживание и решение главных вопросов,детали меня меньше интересовали,это после,а общая картина по вкладам и она с поставленной задачей справилась,даже обменялись поздравлениями в связи с ожидаемыми праздниками.Вывод ,вопрос решен,банк клиентоориентирован,сотрудник вежлив и понимает в теории,что предлагает,консультацией доволен и несмотря на наличие вклада,сегодня стоит задуматься о дополнительном,банки нас не ограничивают в этом.Ставка прекрасная,условия устраивают!
Скрины переписки в чате,скинул Вам на эл.почту.Благодарю!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о вкладах Альфа-Банка
помощь сотрудника
Сотрудница Мария быстро разобралась в вопросе, понятно объяснила, чем отличается Альфа-Счёт от Альфа-Вклада и помогла открыть вклад в приложении под 19,5%. Особенно понравилось...
Альфа-вклад
23 августа написал в чат приложения, чтобы разобраться с накопительными счетами и вкладами — хотелось положить деньги с максимальной выгодой. Сотрудница Мария быстро разобралась...
Акционный вклад
15.08 в 11:05 обратился в чат, чтобы уточнить как открыть аукционный вклад, который я видел в рекламе. Тут же подключился Иван. Он сообщил, что мне недоступно т.к. за последние 365...
Отличная помощь в чате поддержки
Хочу оставить подробный отзыв о своей недавней переписке с поддержкой Альфа-Банка, потому что этот диалог — редкий пример того, как должна работать клиентская служба даже в...
накопительный счет
14 августа обратилась по поводу списаний за подписку i i. Подключили к оператору Данилу — всё подробно объяснил, почему банк не может отменить подписку и вернуть деньги, и честно...
Помощь с открытием
23 августа в 16:12 по московскому времени я обратился в поддержку банка с просьбой проконсультировать меня по вопросам вкладов и помочь определиться с наиболее подходящим вариантом...
Помощь Альфа-банка вывести деньги с брокерского счёта
19 октября 2025 года я столкнулся с проблемой вывести деньги с брокерского счета после продажи акций. Помощник Семён в чате мобильного приложения Альфа-банк помог полностью и...