Удобство и простотаи с альфа банком

17.12.2023 13:16
307
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Приложения у альфа банка мне нравится из -за того что оно очень функционально и все функции там расположены на видных местах . Например если перевести деньги через СПБ по номеру телефона с контактной книжки один раз то приложение Альфа-Банк запомнит этот номер и в следующий раз не надо будет не надо не надо искать функцию перевод по номеру телефона а можно посмотреть на на главной странице там чуть ниже номера телефона по которым вы уже переводили и буквально в 2 клика вы снова можете перевести деньги. Также в приложении есть игры в которых можно реально выиграть деньги или призы. Каждый месяц в приложении альфа банка можно выбрать категории по которым вы хотите получить скидку так же есть шанс получить большую скидку например скидка 50% на еду при покупке еды на 1000 рублей вы получите кеш бек 500 рублей которые вы можете потом вывести . Также хотелось отметить что в приложении довольно быстро можно открыть вклад или начать инвестировать . В приложении помимо кежбека по разным категориям можно получить кеш беки от партнёров . Еще в приложении можно получить деньги за рекомендацию вашим друзьям карты от альфа банка кстатикк таким способом я и стал клиентом альфа банка . Весь функционал приложения я неперечислять не буду так как это займет много времени я лишь перечислил функции которые мне особенно понравились .

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-12-20T10:29:30+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть скрин из чата, направьте его на responses@banki.ru, в теме письма прикрепите ссылку на отзыв. Если уже направили — сообщите об этом в комментариях.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.78%
решено проблем
191 859
отзыва
186 445
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

помощь сотрудника

Оценка 5

Сотрудница Мария быстро разобралась в вопросе, понятно объяснила, чем отличается Альфа-Счёт от Альфа-Вклада и помогла открыть вклад в приложении под 19,5%. Особенно понравилось... Читать полностью

24.08.2026

Альфа-вклад

Оценка 5

23 августа написал в чат приложения, чтобы разобраться с накопительными счетами и вкладами — хотелось положить деньги с максимальной выгодой. Сотрудница Мария быстро разобралась... Читать полностью

24.08.2026

Акционный вклад

Оценка 5

15.08 в 11:05 обратился в чат, чтобы уточнить как открыть аукционный вклад, который я видел в рекламе. Тут же подключился Иван. Он сообщил, что мне недоступно т.к. за последние 365... Читать полностью

24.08.2026

Отличная помощь в чате поддержки

Оценка 5

Хочу оставить подробный отзыв о своей недавней переписке с поддержкой Альфа-Банка, потому что этот диалог — редкий пример того, как должна работать клиентская служба даже в... Читать полностью

23.08.2026

накопительный счет

Оценка 5

14 августа обратилась по поводу списаний за подписку i i. Подключили к оператору Данилу — всё подробно объяснил, почему банк не может отменить подписку и вернуть деньги, и честно... Читать полностью

23.08.2026

Помощь с открытием

Оценка 5

23 августа в 16:12 по московскому времени я обратился в поддержку банка с просьбой проконсультировать меня по вопросам вкладов и помочь определиться с наиболее подходящим вариантом... Читать полностью

23.08.2026

Помощь Альфа-банка вывести деньги с брокерского счёта

Оценка 5

19 октября 2025 года я столкнулся с проблемой вывести деньги с брокерского счета после продажи акций. Помощник Семён в чате мобильного приложения Альфа-банк помог полностью и... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка