Спасибо за корректировку по Экстрабонусу
Сегодня 18.12.2023 сменился отчётный период по карте Халва. Вышли новые задания по экстрабонусу. Я конечно давай их скорее выполнять,чтоб получить дополнительный уровень в игре Бонус 5*10. Сделала покупку на Озоне. Но войдя в задания увидела, что Покупка Электроники не выполнено.Посмотрела а оказывается категория на Озоне вышло ПРОЧЕЕ. Думаю бин не пройдёт! Решила обратиться в чат-"Здравствуйте! сделала покупку на озоне,но задание в экстрабонусе не зачтено. вы можете сделать корректировку"сегодня, в 16:12
И оператор Вадим Ломов очень быстро мне ответил - "Татьяна Ивановна, cейчас все проверю и вернусь к Вам. Ожидайте, пожалуйста.сегодня, в 16:14
"Благодарю за ожидание. Задание зачтено. Прошу прощения за доставленные неудобства."
- "сейчас посмотрю.сегодня, в 16:20Вадим спасибо ОГРОМНОЕ!!!!сегодня, в 16:21. Вот так оперативно работают операторы Совкомбанка! Ещё больше хочется выполнять все задания и получать промокоды и бонусы.
Скриншоты отправила на эектронную почту.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Оценка5
Ставлю 5 , Яночка консультировала меня вчера,10.09.2026, все доходчиво объяснила бабушке 🤗, грамотный специалист, вопрос тщательно рассмотрен , и решен,на звонок отвечают быстро...
Отзыв
Обратился в чат поддержки 12.09.2026 в 03:30 часов. Оператор Кристина очень быстро помогла решить мою проблему с переводом на дебетовую карту и так же помогла закрыть счет. Так что...
Спасибо Совкомбанку за оперативное решение вопросов
Обратилась с вопросом о зачислении средств 11.09.2026 в 14:50, так как не сразу пришли, сотрудник банка - И-ва Юлия сразу решила мой вопрос, деньги были зачислены. Спасибо за...
Хорошее обслуживание премиум - класса
Обращалась ранее 09.09.2026 вечером с вопросом о кэшбеке и гатигориях Совкомьанка, оператор очень доступно объяснила какие что подразумевает каждая категория и какой будет кэшбек...
Подсказали как поменять код-пароль от приложения
7 сентября 2026 года в 21:30 обращался в онлайн чат Совкомбанка ,чтобы узнать как поменять код-пароль для входа в приложение .В чате мне практически сразу ответила сотрудница...
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Отзыв о виртуальном помощнике в чате поддержки
Добрый день! 07.09.26г. обратилась в службу поддержки о том что хочу убрать лимит заемных средств по карте халва, ко мне подключилась Ирина Журавлева, пояснила подробно о том что...