ИП на патенте - опыт работы 1 год

19.12.2023 13:27
1085
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В начале 2023 года открыл ИП для электромонтажных работ. Взял патент. Сразу подключился к Точке по рекомендации знамых. Подключение было сделано быстро, буквально пару дней от заявки. 

Работаю с банком в основном через приложение на телефоне. Приложение очень удобное и понятное.

Подключен сервис Бухгалтерия - автоматически считаются налоги и платежи, с учетом Патента и УСН. Бухгалтер как таковой не нужен, сервис делает всю работу сам и поясняет начисления и вычеты. Очень удобно.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-21T17:44:59+03:00
Приведите, пожалуйста, пример качественного обслуживания, указав дату, время и канал взаимодействия с банком. С каким именно вопросом помог сотрудник?
user-200216396620
2023-12-22T09:59:44+03:00
Обращался в чат с банком 01.09.2023 года в 17:20, уточнял, что за списание прошло по счёту. К диалогу подключилась специалист Анастасия, в этот же момент и ответила, что с таким текстом назначения списывается комиссия за обслуживание тарифа. Также прислала условия тарифа и правила списания. Вопрос был решён.
Точка Банк
Точка Банк
2023-12-22T10:07:26+03:00
Добрый день, спасибо за отзыв! Приятно, что работа в приложении удобна и понятна, а сервис по бухгалтерии берёт на себя часть рутинной работы, помогая этим экономить ваше время :) Будем и дальше радовать вас. Остаёмся на связи!

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,88
средняя оценка
26.92%
решено проблем
908
отзыва
900
ответа

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Самая лучшая онлайн поддержка бизнеса

Оценка 5

На мой счёт по ошибке пришли деньги от контрагента. Поэтому 14 сентября спросила в чате с банком, как его вернуть. Через пару минут мне ответила Юлия. Она рассказала, как сделать... Читать полностью

15.09.2026

Смена тарифа

Оценка 5

Не так давно стала клиентом Точка Банка. В сентябре поняла, что нужно подобрать более экономичный тариф для обслуживания. Написала в чат с банком 12 сентября по поводу смены... Читать полностью

14.09.2026

Проблема переводов по СБП

Оценка 5

Столкнулся с проблемой, что при переводе по моему номеру телефона по СБП высвечивается ИП, где я являюсь распорядителем. Написал в чат 7 сентября и уточнил, что можно сделать... Читать полностью

08.09.2026

Оперативная помощь от сотрудника Точки

Оценка 5

Хочу поделиться опытом взаимодействия с поддержкой Точка Банка. Я менеджео в ООО, счёт открыт в Точка Банке. После отправки ежемесячных платежей обнаружили, что в реквизитах был... Читать полностью

05.09.2026

Благодарю сотрудников Точка банка

Оценка 5

Я являюсь распорядителем по счёту в компании. Обращалась в поддержку Точки в чате 29 августа с просьбой отправить уточнение по платежу, нужно было изменить назначение. Через 2... Читать полностью

01.09.2026

Помощь с платежкой

Оценка 5

Пользуюсь Точкой и иногда пишу в чат, чтобы поддержка помогла разобраться с вопросами. Например, 20 августа сделала платеж и заметила ошибку в ндс, сразу написала в чат... Читать полностью

31.08.2026

В Точка Банк у меня счёт для ИП

Оценка 5

Нравится, как работает поддержка - всегда точно, общение с живыми людьми, без скриптов и роботов, вникают в ситуацию и реально помогают.  Вот пример про ближайший случай общения с... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка