Некомпетентность сотрудников в офисе М. "Аэропорт"

19.12.2023 16:56
1102
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

18 сентября: 

В офисе ГазПромБанка на М. Аэропорт (Москва), выдавали дебетовую карту МИР 30 минут.

5 раз просили КОД из SMS.

Ссылка на установку ПИН кода должна была прийти (как сотрудники банка сказали), ничего в итоге не пришло. «Тогда, видимо, через приложение банка ПИН можно установить» - сказали они. .

Не знаю, всё сделали или нет. Уже нет желания с ГазПромБанком общаться

Эта информация размещена повторно, так как в первый раз была удалена администратором БАНК.РУ со ссылкой 3.10.2 Правил Народного рейтинга .

Этот случай не является продолжением ситуации с картой Юнион Пей в Таганроге, поэтому не подпадает под 3.10.2 правил

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-22T12:22:02+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 22.01.2024 Оценка засчитана.
Газпромбанк
Газпромбанк
2023-12-19T18:19:33+03:00
Здравствуйте! Начали проверку по вашему обращению. Получим информацию и предоставим ответ. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.9%
решено проблем
7 730
отзыва
7 675
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв о доставке

Оценка 5

Буквально вчера, 14.09.2026, мне привёз курьер, Д-ба Илья Н., дебетовую карту Газпромбанка. Встретились мы с ним около 12 часов. Сотрудник максимально быстро провёл встречу, так... Читать полностью

15.09.2026

Карта с доставкой

Оценка 5

Заказала дебетовую карту на сайте банка 13 сентября. Утром 14 сентября мне позвонила сотрудница банка и предложила договориться о встрече, но у меня изменились планы и встречу... Читать полностью

15.09.2026

Закрытие карт

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность оператору Анне за помощь в закрытии всех моих старых карт и счетов, к ним привязанных. Дело в том, что банк ввел платную услугу за пуш... Читать полностью

15.09.2026

Благодарность представителю

Оценка 5

Замечательный сервис, представитель Ольга, все подробно объяснила и рассказала о бонусах данного банка.  Все прошло замечательно, приехали вовремя. После заказа карты, сразу... Читать полностью

15.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Заказала карту газпромбанка по рекомендации своей знакомой на сайте банка, регистрация была быстрой и понятной. В день встречи мне позвонил представитель банка мы договорили с ним... Читать полностью

14.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Спасибо сотруднику Екатерине Д. Привезли карту вовремя, активировали, выбрали кэшбэк. Проконсультировали по накопительному счет. Во время выдачи были проблемы с интернетом... Читать полностью

14.09.2026

Отзыв

Оценка 5

14.09.2026 мной была заказана карта Газпромбанка. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет скоро приехать, но у меня поменялись обстоятельства и... Читать полностью

14.09.2026

Продукты банка