Получение кредитной карты

19.12.2023 19:06
239
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

01.11.2023 обратилась на сайт Альфа банка, чтобы оформить кредитную карту. Хочу отметить несколько моментов -

1. Карту привезли почти сразу, не пришлось ждать. Заказала 31.10 привезли уже 1.11

2. Сотрудник (представитель) П-ов Д. П. все доступно объяснил, помог активировать и установить приложение. Также понравилось, что не было навязано никаких услуг, потому что мне не нужны были СМС, мне сразу все отключили

3. Сотрудник предложил оформить дебетовую карту, условия мне понравились и я согласилась.

А именно - кэшбэк по карте. До сих пор оплачиваю покупки с карты, приходят реальные деньги

4. Уже пользуюсь кредитной картой два месяца и вправду - все очень удобно. Срок льготного периода, бесплатное обслуживание карты (попала под акцию), контактный центр, который всегда с тобой на связи - ставлю твердую 5)

5. Также очень нравится реферальная программа. Посоветовала карту маме - она оформила, пользуется уже месяц и ей пришли деньги за оформление пластика

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-22T07:43:37+03:00
Расскажите, пожалуйста, более подробно, какую информацию сотрудник озвучил в рамках консультации? Сколько времени занял весь процесс обслуживания?
user-731415963697
2023-12-22T07:50:29+03:00
Сотрудник в рамках обслуживания озвучил информацию о карте, что я попадаю под условия бесплатной карты. Платить за нее я не буду целый год. Также мне понравилось, что снимать можно наличные до 50.000 без комиссии, что я и сделала. Обслуживание длилось около 30 минут в общем. Плюс мне по моему согласию дали еще и дебетовую карту
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-12-21T14:17:56+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.33%
решено проблем
196 183
отзывов
195 494
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Спасибо

Оценка 5

Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги... Читать полностью

11.09.2026

Помогли с активацией карты

Оценка 5

Купила пластиковую карту апельсин, пыталась ее активировать, перешла в приложение альфы, но что то не получилось, и появилась виртуальная карта не совпадающая с номером на пластике... Читать полностью

10.09.2026

Возврат комиссии

Оценка 5

1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не... Читать полностью

09.09.2026

Помогли доначислить кэшбек

Оценка 5

7.09 обратилась в чат банка, так как 6.09 делала покупку онлайн в магазине косметики "Золотое яблоко" по предложению банка с использованием промокода. По условиям было указано... Читать полностью

09.09.2026

Обращение к оператору

Оценка 5

08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не... Читать полностью

08.09.2026

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Лучшие

Оценка 5

Пришёл снять деньги в другом банкомате, никто не предупредил что снимут деньги за просмотр баланса, но баланс я так и не смог посмотреть, тбанк не хотел показывать баланс карты... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка