Очередной обман новых клиентов и нежелание помогать в чате
Акция " Оформи Мультикарту ВТБ и получи 1000р после первой покупки" с 10.04.23 по 15.06.2023, первую покупку нужно было совершить до 30.06.23
Карта оформлена 20.04.23 покупки совершены и в апреле, и в мае, и в июне! Все условия выполнены. При оформлении карты, сотрудник банка подтвердил, что я подхожу под условия акции и осталось только совершить покупку. Всё все красиво и привлекательно. Но, без НО не обошлось. Декабрь месяц, а бонусы так и не пришли.
Очень обидно, что банк завлекает к себе новых клиентов обманным путем, да и не видеть необходимости решать ситуацию в чате поддержки.
Неинтересно банку это. Полтора часа пустой переписки с двумя не очень заинтересованными сотрудниками, которые даже эту акцию найти не смогли, составили обращение со сроком рассмотрения неделя и согласились, что на банки.ру мою проблему рассмотрят быстрее.
Судя по отзывам обман с этой акцией весьма частая ситуация, которая носит массовый, а не единичный характер.
Повторюсь, очень обидно, что поверил ВТБ и выбрал его своим банком. Разумеется рекомендовать его свои знакомым уже совершенно не хочется, вдруг и их обманут.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Магнит ПэйВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Платежный стикерВТБ
Синий леопардВТБ
Русские сказкиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о дебетовых картах ВТБ
Благодарность
Решил приобрести карту ВТБ, доставила сотрудница банка Мария 09.09.2026 года, в удобное для меня время, хорошо объяснила о всех возможностях банка, показала где можно скачать...
Благодарственное письмо
Хочу выразить благодарность сотруднику ОФК г. Набережные Челны Р-ок Марку В. и С-ну Дмитрию, помогли оформить дебетовую карту и платежный стикер. Подробно рассказали про...
Быстрое и качественное обслуживание
В начале сентября была на обслуживании в офисе ВТБ банка в городе Болотное по адресу Ленина 3, очень уютный офис, сотрудники вежливые и компетентные. Оформила дебетовую карту...
Не обманули
16.06. обратилась в офис ВТБ по вопросу закрытия карты, т.к. не пользовалась. Попала к сотруднику Ольга М., она рассказала о программе лояльности, которая возвращается деньгами на...
Открытие эскроу счета
10.09 посетила офис на Станиславского 11 г.Новосибирск. С сложным вопросом открытие эскроу счета на ребенк. Хочу поблагодарить замечательного сотрудника Элеонору за 1 окном. Она...
Профессиональная помощь иностранному гражданину в офисе в Химках
Хочу выразить огромную благодарность прекрасной девушке-специалисту из офиса ВТБ в Химках на улице Машинцева, 5Б! Я пришел вчера, 08.09.2026, довольно поздно в 19:20, почти под...
Спутник
09.09.2026 я обратилась в офис за стиком,попала к сотруднику к Е-ой Юлии,сотрудник был очень вежлив,рассказала мне про удобство пользования стикером,кроме того рассказала мне про...