Кешбек на выбор

19.12.2023 19:31
851
Оценка
4
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен

В прошлом месяце не начисслили кешбек на дебетовую карту, и я решил позвонить на горячую линию, чтобы уточнить. Пытался дозвониться несколько раз, но что-то пошло не так, долго ждал ответа оператора, но так и не дождался. А вопрос решить хотелось, выгодный кешбек - одна из причин, по которой я открывал эту карту.

Пришлось идти в отделение банка (Черниковская 51, в Уфе) Там уже прошло все хорошо, в очереди был всего один человек и я быстро попал к менеджеру. Там уже девушка внимательно меня выслушала и пояснила, что каждый месяц нужно самостоятельно выбирать категории для начисления кешбека, чтобы он начислялся. А также порекомендовала подключить опцию Больше плюсов, чтобы получать кешбек за онлайн покупки.

Из минусов хочу отметить только работу горячей линии, хотелось бы некоторые вопросы решать не выходя из дома.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-26T11:19:42+03:00
Оценку засчитали с учетом дополнительной информации, полученной от автора.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2023-12-20T06:59:41+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Рады, что смогли решить ваш вопрос. Мы делаем все возможное, чтобы ожидание ответа на горячей линии было минимальным. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

34 место
3,87
средняя оценка
21.09%
решено проблем
889
отзыва
873
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Вопрос по счету

Оценка 5

30 августа 2026 года я написал в чат приложения, чтобы выяснить с какой подпиской я смогу открыть накопительный счет с максимальной ставкой. Мне ответил оператор Даниил. После... Читать полностью

31.08.2026

Консультация по покупке

Оценка 5

12 августа я совершил покупку в магазине, но к моему удивлению за нее базовый кэшбэк начислен не был, хотя ранее всегда начислялся. Захотев исключить свою ошибку, а также сбой... Читать полностью

31.08.2026

Вежливые сотрудники

Оценка 5

26 августа был в отделении УБРиР в Тюмени, хотел оформить дебетовую карту. Обслуживала меня сотрудница Анна. Сначала рассказал, для чего нужна карта и какими покупками планирую ей... Читать полностью

28.08.2026

Нормальная спокойная консультация

Оценка 5

Честно говоря, раньше даже не знал, что Уралочка совмещает сразу несколько функций. Приехал вчера в отделение на ул. Вильгельма де Геннина, потому что хотел уточнить информацию... Читать полностью

20.08.2026

Все объяснили человеческим языком

Оценка 5

Вчера оформляла социальную карту Уралочка, потому что на неё теперь будут приходить пособия. Обратилась в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к Ек-не П-вой. Очень понравилось, что... Читать полностью

19.08.2026

Разобрались вместе

Оценка 5

Вчера после работы зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51. Нужно было уточнить несколько вопросов по карте, а заодно спросила про подписку Моя жизнь+. Консультировала С-на Ч-ва... Читать полностью

19.08.2026

Удобно, что все в одной карте

Оценка 5

Когда на работе предложили перейти на социальную карту Уралочка, сначала отнеслась к этому без особого интереса. Думала, обычная карта, каких сейчас много. Вчера зашла в отделение... Читать полностью

18.08.2026

Продукты банка