Хотелось бы поблагодарить сотрудников Альфа-банка за оперативную работу. В срочном порядке потребовались финансы на покупку бытовой техники. 14.12.2023г подруга предложила оформить кредитную карту Альфа-банка с беспроцентным периодом в 365 дней и отправила ссылку на оформление. Вариант хороший, так как рассрочки в магазине на данный товар не было. Оформление на сайте заняло менее 5 минут, 15.12.2023г пришло сообщение что кредитка готова, встреча была назначена на 16.12.2023г. Этим же днем понял, что забрать карту 16 декабря не получится, через онлайн чат банка быстро решили данный вопрос и перенесли на 17.12.23г. К сожалению в моем городе отсутствует офис Альфа-банка и доставки нету, заказал в г.Самара. Также переживал по поводу встречи, так как день выпал на воскресенье. В чате банка оператор меня успокоил, сообщил что заявка активна и номер курьера придет сообщением на следующий день. 17.12.23 в день встречи пришло сообщение с номером курьера. Сотрудник Илдус написал что может приехать пораньше, я согласился. 5 минут и карта у меня. На следующий день и холодильник мы приобрели по кредитной карте. Спасибо за налаженную работу 🙏
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат комиссии
1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не...
Помогли доначислить кэшбек
7.09 обратилась в чат банка, так как 6.09 делала покупку онлайн в магазине косметики "Золотое яблоко" по предложению банка с использованием промокода. По условиям было указано...
Обращение к оператору
08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не...
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Лучшие
Пришёл снять деньги в другом банкомате, никто не предупредил что снимут деньги за просмотр баланса, но баланс я так и не смог посмотреть, тбанк не хотел показывать баланс карты...
Анна помогла узнать реквизиты счета
Вчера 01.09.2026 в 22.52 я общалась со специалистом Анной. Мне нужно было узнать реквизиты счета карты для перевода материальной поддержки от центра занятости, и я обратилась в...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...