Совкомбанк, спасибо что ты есть

20.12.2023 03:56
626
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Свой отзыв-обзор хочу посвятить своему маленькому юбилею-9 ноября 2023г исполнилось 5 лет,как я являюсь клиентом Совкомбанка.Хотела написать свой отзыв в канун юбилея,но к сожалению,болела.Мне 68 лет,в прошлом я педагог и 37 лет пед стажа не прошли бесследно и еще сильные магнитные бури и вспышки на солнце.Я живу в сельской местности,где не всегда ловит интернет.Но сегодня звезды сошлись,наконец то,пишу отзыв.Я уже 47 лет общаюсь с банками.В сентябре 1975г я открыла вклад в сбербанке он был монополист,а сейчас можно выбрать любой банк.Я очень рада знакомству и сотрудничеству с таким замечательным банком-Совкомбанком. 5 лет для меня очень большой срок,ранее срок был 3 года.За эти 5 лет я не ищу где высокий % меня все устраивает:и любимая карта халва,онлайн копилка и все что делает банк для меня.Благодаря халве я получаю отличный кэшбэк например 07.2022г я сделала зубные протезы на 2 челюсти и тк стоматологическая клиника является партнером халвы,то мои зубы ''подешевели'' на 1,5 тыс Это самая любимая и нужная покупка.А еще у нас в семье идет капитальный ремонт дома и в магазинах партнерах тд подкова и строительном магазине Alea за покупки есть хороший кэшбэк.Также когда очень нужны были деньги на ремонт,08.2022г,я воспользовалась заемными деньгами,которые возместила в течении 3 мес.Очень удобно!!! А еще в июне 2023г была акция +5% кэшбэка к покупкам,я выполнила условия и мне начислили 500 рублей И хочу рассказать о необыкновенном чуде! 10 ноября 2023г я получила смс на телефон от Совкомбанка,что мне за активное пользование картой халва зачислили 1000 балов добра на благотворительность.Я позвонила на горячую линию и мне подробно оператор Николай (его внутренний № 7****9) подробно рассказал о новой акции Совкомбанка,там можно помочь не только людям,но и животным.Наша семья очень любит животных,мы имеем 5 собак одна наша-ей 12 лет,а остальные приблудились.Это замечательно,что Совкомбанк имеет возможность выделять деньги на благотворительность. А еще во время консультации,я спросила Николая,есть ли какие то меры поощрения-у меня 9 ноября маленький юбилей,он сказал,что нет,но он видит, что я долго и активно пользуюсь картой и подарил мне промокод на 1 тыс.Огромное спасибо Вам,Николай!Я очень обрадовалась,Вас действительно назвали в честь Николая Чудотворца!В связи с этим событием хочу внести предложение админстрации Совкомбанка, я не знаю стат данных,сколько клиентов имеют стаж в банке 5,10,15 и тд лет,так вот я предлагаю ввести премию,(пусть даже и небольшую,самое главное-внимание) в денежном размере или в виде промокода,называться она будет "За преданность и верность" 1 степени-за 5 лет,2 степени-за 10 лет и тд Особую благодарнсть хочу выразить службе безопасности банка.В октябре 2023г я вечером переводила в связи с семейными обстоятельствами довольно крупную сумму денег.Так вот мой перевод приостановили,потом позвонили мне и убедились,что это действительно я переводила деньги.За 5 лет это было впервые и я лишний раз убедилась,что я действтельно правильно выбрала банк и могу спать спокойно-мои деньги под надежной защитой. Свой отзыв я писала в несколько приемов изза плохого самочувствия,извините,что может он получился сильно большой,но я пыталась донести всем,кто еще не клиент банка,что Совкомбанк-это лучший банк у нас в Росии.И завершаю отзыв поэтическими строками собственного сочинения Совкомбанк,спасибо что ты есть,Я пою тебе хвалебную оду,Обещай,что во все времена,Ты будешь лучш банк Русскому народу,Никогда и нигде не сдавайся,Всегда смело иди вперед,Совкомбанк-ты лучший из лучших,И тебе по праву доверяет наш Великий Русский народ 

Совкомбанк
Совкомбанк
2023-12-20T10:56:05+03:00
Добрый день! Спасибо за высокую оценку! Для нас это очень ценно! Для того, чтобы Ваш отзыв мог участвовать в рейтинге убедитесь, что Вы подробно рассказали о Вашем опыте обслуживания: -сколько времени Вы сотрудничаете с Банком и какие продукты оформляли; - с какими вопросами и в какие даты обращались к нашим сотрудникам в чат, на Горячую линию или в офис. В случае необходимости дополнить отзыв можно в комментариях. Если у Вас имеются скриншоты из чата, направьте их по адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв и сообщите об этом в комментариях или на feedback@sovcombank.ru . Это ускорит зачтение Вашего отзыва. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.16%
решено проблем
72 784
отзывов
71 581
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Оформили карту

Оценка 5

Хороший и компитентный сотрудник банка, помогла и оформила карту, ответила на все вопросы и посоветовала наилучший для меня вариант. буду и впредь приходить в банк для консультации... Читать полностью

13.09.2026

Уменьшение кредитного лимита

Оценка 5

Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями... Читать полностью

08.09.2026

Возврат комиссии

Оценка 4

31.09.2026 мной был сделан перевод денег на озон, из-за невнимательности перевод был сделан с заёмных средств, была списана комиссия. 01.09.2026 в 17 часов 45 минут местного... Читать полностью

04.09.2026

Начисление Халва-баллов за покупки заемными средствами

Оценка 5

Обращался в службу поддержки Совкомбанка по вопросу начисления баллов Халва за покупку заемными денежными средствами. Специалист всё подробно рассказал и пояснил все нюансы... Читать полностью

04.09.2026

Обращение в банк

Оценка 5

3 сентября 2026 года в 16:25 часов я обратилась в чат Совкомбанка по вопросу увеличения лимита заемных средств и возможности оплаты в любых магазинах по карте Халва. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Уточнение условий пользования кредитной картой

Оценка 5

Хочу поделиться приятным впечатлением от общения с сотрудником горячей линии Совкомбанка! Обратилась с вопросом по своему кредиту — специалист сразу взял обращение в работу, всё... Читать полностью

03.09.2026

Акция «Всё под 0!»

Оценка 5

Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка