Доброго времени суток!
Хочу поделиться своим мнением, помочь тем, кто сомневается с выбором банка.
Пользуюсь услугами Альфа-банка достаточно долго и ни разу за все время не заметила никаких минусов. Очень удобное приложение, хорошие условия.
Единственный раз у меня возникла трудность 30.10.23, не пользовалась картой больше месяца и не смогла произвести оплату кредитной картой 365 дней без процента. Позвонила на горячую линию в 14:36. Ответил молодой человек, немного отошел от темы моего вопроса, но все же понял причину. По моей просьбе решил ее сам, хотя я могла это сделать в приложении в любое удобное время.
Я была очень рада этому и продолжаю пользоваться этой картой.
Вдобаво, хочу сказать, что отказ по оплате произошел по моей вине, а не от сбоя в банке. Я ограничила возможность оплаты на некоторое время и забыла об этом. И кстати, это очень удобная и нужная функция(защита от мошенников и лишних растрат). Всем советую! И спасибо оператору.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Вернули комиссию
Я обратилась в чат Альфабанка 7 сентября 2026г. по поводу возвращения комиссии за услугу страхования. При оформлении карты я не поняла что вместе с ним подключилась услуга...
Списание денежных средств
9 сентября обнаружила списание за страховку без уведомления и согласия. В отделении Альфа‑Банка сотрудница Лариса оперативно разобралась в ситуации, подтвердила неправомерность...
Комиссия
09.09.26 списалась комиссия за обслуживание по кредитной карте, которой не должно было быть. Написал в чате поддержки. Онлайн подготовили заявление и проблема решилась, в течении...
Странные операции по карте
Я увидела на своем счете в альфа банке странные операция, которые я не совершала (пополнение и списание) и какое-то нестандартное их описание. Я испугалась и сразу написала в...
Благодарность за оперативность и перенос встречи
Здравствуйте! Хочу поблагодарить Альфа-Банк и лично сотрудника Анастасию за отличную работу и внимание к клиенту. Я заказала доставку кредитной карты в офис по месту работы на 5...
Специальное предложение по кредитной карте
12 августа 2026г обратилась в чат в мобильном приложении Альфа-банка с вопросом. Меня интересовало существует ли акция, по которой можно увеличить срок или сумму снятия денег по...
Банк отменил ошибочно начисленную комиссию по кредитной карте
У меня есть кредитная карта, по которой в августе отразилась комиссия за обслуживание. Но т.к. при оформлении карты меня не уведомили, что карта является платной и ее обслуживание...