"Хитрые" приемчики
20.12.23 Я посетил Новочеркасское отделение Газпромбанка. Примерно в 13.40 сотрудница банка К.М.В., которая принимала клиентов на рабочем месте №4, вызвала клиента с номером Е100. Но такого клиента в очереди не было. Спустя несколько минут, сотрудница К.М.В сказала, что она ожидает клиента (Е100) и продолжила что-то печатать на компьютере. Еще через 5 минут я подошел к К.М.В. и обратил ее внимание на то, что клиента нет и можно принимать очередного клиента. Она сказала, что выполняет задание руководства, но на электронном табло было указано, что клиент Е100 по-прежнему ожидается в окне №4. При этом, рядом со мой сидела пожилая женщина с костылем, возможно инвалид, которая имела талон Е101, и которую, логично было бы принять следующей. Но сотрудница К.М.В. продолжала печатать на компьютере и пожилая женщина терпеливо ожидала своей очереди. Эта женщина хотела открыть счет в Газпромбанке, но ей не понравилось долгое обслуживание, и не устроили условия, поэтому она ушла и не стала открывать счет в ГПБ. В прошлом, каждый раз, когда я приходил в Новочеркассое отделение Газпромбанка я был свидетелем больших очередей в операционном зале. И факт длительного ожидания КЛИЕНТА, КОТОРОГО НЕТ, наводит на мысли о том, что отдельные сотрудники попросту «тянут время» и под видом обслуживания клиентов занимаются внутриофисными делами.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о продуктах Газпромбанка
Лучший банковский сервис в Петербурге
Добрый день всем. Хочу рассказать о проделанной работе сотрудника Газпромбанка. 01.09.2026 11:00 приехал сотрудник Газпромбанка, Д-а Илья Н., доставил карту для перевыпуска...
Консультирование и открытие вклада
Решила открыть срочный вклад, по результатам консультирования стала участником ПДС. Менеджер отделения доходчиво рассказал мне нюансы вкладов и инвестирования в программе...
Спасибо, Роман!
В офис на Октябрьском поле прихожу периодически решать разные вопросы, с зимы общаюсь с менеджером Романом, чему очень рада, т.к. до него менеджеры предлагали разные программы, но...
По мобильной связи газпроммобайл
Я посетил отделение банка для выполнения двух операций: блокировки сим-карты и перевода денежных средств на другой счет, открытый в Газпромбанке. Сотрудник банка проявил высокий...
Благодарность сотруднику банка
В очередной раз хочу выразить свою благодарность старшему менеджеру по премиального обслуживанию филиала Газпромбанка по адресу г. Краснодар ул. Володи Головатого Наталье К-ой за...
Банк радует
Обратился в банк за снятием наличных, позвонил по телефону мне быстро ответили (раньше ожидание ответа было дольше, сейчас в течении пары минут, за это однозначно плюс), рассказали...
Отзыв газпромбанк
Решил оставить отзыв про представителя Газпромбанка — Ф-ва И. Нужно было заказать карту для работы.Приехал представитель в обговоренное время,встреча заняла примерно минут 20...