Кредитная карта для себя и друзей

20.12.2023 17:26
535
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В ночь с 19-го декабря 2023 на 20-е декабря 2023 мне в голову пришла идея завести кредитную карту. Я ранее пользовалась картами других банков, которые давно закрыла. Про кредитную карту Альфа-банка ничего не знала. Поэтому, неоткладывая эту идею на потом, зашла в приложение и написала в чат. Сначала пришёл бот и начал рассказывать про условия, затем я попросила бездушную машину позвать мне живого человека. "Понял, уже ищу человека, который вам поможет" -- высветилось на экране, и в чат вошла менеджер Валерия. Она ответила на мои вопросы: в какой последовательности оформить карту, какой кредитный лимит на ней будет, как его повысить.

Из интересного про карту:

Оказывается, кредитной картой Альфа-банка можно закрыть долг по кредитке в другом банке. В такой ситуации можно 100 дней не платить проценты. Эта удобная опция могла очень пригодиться мне раньше.

Мой вердикт: 1) При любой вопросе можно написать в чат приложения, и менеджеры вам всё подробно расскажут простым языком. 2) Ознакомиший со всеми условиями я поняла, что могу неплохо зарабтывать, используя и рекомендуя карту друзьям. Так как у меня много друзей и подписчиков в соцсетях.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-24T02:31:54+03:00
Письмо получили, оценку засчитали.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-12-22T06:47:33+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть скрин из чата, направьте его на responses@banki.ru, в теме письма прикрепите ссылку на отзыв. Если уже направили — сообщите об этом в комментариях.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,77
средняя оценка
48.73%
решено проблем
190 455
отзыва
184 604
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка

Оценка 5

Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но... Читать полностью

24.08.2026

Удобный клиенто-ориентированный банк

Оценка 5

17 февраля обращалась в банк по поводу услуги страхования по кредитной карте, в чат приложения банка. Сотрудница банка Анастасия оперативно решила мой вопрос, приятнАя и... Читать полностью

24.08.2026

Уведомления об операциях

Оценка 5

22 августа мне пришло списание за услугу "Уведомление об операциях". 24 августа я это увидел и создал обращения в приложении банка,чтобы оспорить эту операцию.Обращения я создал... Читать полностью

23.08.2026

Помогли разобраться в услугах

Оценка 5

На самом деле мне очень сложно разбираться в мобильных делах банка, поэтому сразу обратилась в чат чтобы мне помогли решить вопрос с закрытием кредитного счета. Консультант Иван... Читать полностью

23.08.2026

Спасибо за помощь

Оценка 5

Добрый день. Чуть менее года назад перевел сумму более 100 тыс на кредитную карту, хотя на карте была вся сумма кредитного лимита. По условиям карты перевод с нее на дебетовую был... Читать полностью

23.08.2026

Добрый отзыв

Оценка 5

Хочу сказать огромное спасибо Альфа-банку за профессиональную и человеческую поддержку! Обращался несколько раз по разным вопросам: сначала нужно было разобраться с настройками... Читать полностью

23.08.2026

Дали рекомендации по недопущению просроченной задолженности

Оценка 5

20.08.2026 года обратилась в чат банка с проблемой - возникли сложности с погашением очередного платежа по кредитной карте в связи с задержкой получения оплаты за услуги... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка