Лимит на пытки перевода по СБП! Не на сумму, даже не на количество переводов, а на попытки этих переводов
Сегодня в приложении Сбера хотел перевести деньги по СБП на свой же счет в другом банке. Но я не знал какую именно сумму я могу еще перевести без комиссии в этом месяце. И посмотреть остаток этой суммы в приложении Сбера, как в приложениях некоторых других банков, невозможно. Поэтому в приложении Сбера я выбрал получателя (себя), выбрал банк и стал экперементировать с суммой перевода. Т.е., ввожу большую - есть комиссия, возвращаюсь на предыдущий экран и ввожу меньше - опять есть комиссия и так несколько раз. Каково же было мое изумление, когда, после очередной такой попытки, приложение Сбера выдало сообщение о том, что я "превысил допустимое количество запросов по выбору банка" и переводы по СБП мне временно заблокированы! Т.е. я не перевел ни копейки, не сделал ни одного перевода, а мне это все заблокировали? И срок этой временной блокировки тоже непонятен(((.
Позвонил по номеру 900, объяснил ситуацию оператору, попросил разблокировать. Оператор попросила подождать и вернувшись после довольно продолжительного ожидания, объяснила, что это такой у них банковский лимит и вручную разблокировать нет возможности(((, мол блокировка снимется сама аж через 24 часа!!!
Тогда я попросил оператора сообщить мне где я могу прочитать про этот лимит, его описание, его сроки. Ну ведь должен же банк где-то сообщать про свои лимиты. Вернувшись после еще более длительного отсутствия, оператор стала убеждать меня, что описание этого лимита есть на сайте Сбера. А на мою просьбу выслать мне прямую ссылку на этот документ или страницу сайта, где это написано - отвечала, что прямой ссылки дать не может, т.к. ее не существует. Мол я сам должен пойти на сайт, набрать в поиске "Тарифы и лимиты", после чего искать свой ответ самостоятельно в появившихся результатах. Но, после моего настойчивого пояснения, что любая страница в интернете имеет прямую ссылку, всё таки пообещала мне что-то выслать. На чем мы с ней и расстались. И вот прошло уже больше часа после нашего разговора, а никакого сообщения, не говоря уж про ссылку на документ я от Сбера так и не получил(.
И, сдается мне, что так и не получу. Потому что, как мне кажется, никакого документа с описанием этого лимита на сайте Сбера не существует. Во всяком случае, я его там не нашел. Поэтому оператор и посылала меня самого искать, и поэтому же ссылку прямую давать отказалась.
Отсюда пожелание к Сберу - может вы хоть сейчас добавите описание вашего "лимита на колиство попыток перевода по СБП" на свой сайт? Хоть я и узнал срок блокировки, но какое количество попыток перевода можно сделать до этой блокировки - мне так и неизвестно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Перевод средств
Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудников отделения Сбербанка в г.Кирове, ул. Лепсе 62. Было необходимо открыть расчетный счет и перевести крупную сумму денег. Пришли...
Спасибо за понятную инструкцию и помощь с переводом
Мне нужна была полная информация, как правильно сделать перевод и избежать ошибок. Поддержка не просто ответила на вопрос, а рассказала про возможные причины отказов, сроки...
Перевод
Здравствуйте! Обратилась в чат для решения проблемы( не приходили смс).Ни 1 запрос не помог, ни 2 запрос смс. Обратилась за помощью к оператору через чат. Мне объяснили быстренько...
Сотрудница Мария быстро разобралась с вопросом и оперативно решила мой вопрос
Спасибо сотруднице Марии из офиса на Ленина! Я копила на курсы по дизайну, а тут срочно понадобилось купить платье подруга выходит замуж, я у неё подружка невесты. Пришла снять...
Блокировка приложения и почти месяц без доступа к счету, находясь за границей. СберБанк в итоге решил проблему!
Хочу оставить этот отзыв, поскольку мой вопрос полностью решен.https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1097447/ Сегодня сотрудники Сбербанка связались со мной...
Благодарность
14.08.2026 обращалась в отделение Сбербанка на ул. Артёма, 130 по поводу проблемы с переводом денежных средств. Перевод не проходил, самостоятельно разобраться с причиной не...
Финансовый контролинг
Открыла ИП и расчетный счёт в Сбербанке,через неделю в личный кабинет поступил запрос о предоставлении информации о схеме бизнеса и подтверждающих документах о ведении бизнеса...