Т-Банк

Отличная лояльность к клиенту

21.12.2023 21:19
414
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
  • Ответы на возникающие вопросы решаются оперативно.
  • Непонятные операции - понятная, исчерпывающая информация от сотрудников.
  • Андрею отдельный респект за предотвращение списание по Моей вине.
  • Считаю лучший банк на данный момент в России.
  • Рекомендую знакомым Тинькофф, кто ещё не пользуется услугами банка 
    • Администратор народного рейтинга
    Администратор народного рейтинга
    2023-12-25T09:52:28+03:00
    Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, скриншоты обращений в поддержку нам на responses@banki.ru. В письме укажите ссылку на отзыв. Уточните дату обращения. 02.01.2024 09:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 17.01.2024 Документы предоставлены, оценку засчитываем.
    Т-Банк
    Т-Банк
    2023-12-22T16:40:00+03:00
    Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Приятно, что вы оценили работу поддержки. Обязательно передадим Андрею вашу благодарность, он будет рад. Верим, что наше сотрудничество продлится еще долгие годы. Расскажите подробнее, пожалуйста, в комментариях к отзыву, по какому вопросу вы к нам обращались и чем именно вам помог Андрей. Также прикрепите скриншоты переписки в чате. Либо их можно отправить письмом на responses@banki.ru. В самом письме укажите ссылку на отзыв. Это поможет модераторам засчитать оценку. Для подтверждения отзыва вам могут позвонить.

    О банке

    Народный рейтинг

    5 место
    из 307 банка
    4,46
    средняя оценка
    25.26%
    решено проблем
    31 658
    отзыва
    31 496
    ответа
    Написать отзыв

    Предложения компании

    • Вклады
    • Кредиты
    • Дебетовые карты
    • Кредитные карты

    Т-Банк

    СмартВклад с повышенной ставкой
    Т-Банк
    до 12%
    годовых
    от 30 дн.
    срок

    Т-Банк

    СмартВклад со стандартной ставкой
    Т-Банк
    до 10.08%
    годовых
    от 61 дн.
    срок

    Т-Банк

    Накопительный счет
    Т-Банк
    6%
    годовых
    от 30 дн.
    срок

    Т-Банк

    Молодежная Black
    до 15%
    кэшбэк
    бесплатно
    годовое обслуживание

    Т-Банк

    Зарплатная карта Black
    до 15%
    кэшбэк
    бесплатно
    годовое обслуживание

    Т-Банк

    Аромакарта Black
    до 15%
    кэшбэк
    0 - 1 188 ₽
    годовое обслуживание

    Т-Банк

    Премиальная карта Black Premium
    до 15%
    кэшбэк
    0 - 35 880 ₽
    годовое обслуживание

    Т-Банк

    Black + Подписка Pro
    до 15%
    кэшбэк
    1 990 - 3 588 ₽
    годовое обслуживание

    Т-Банк

    All Airlines
    до 6 000
    мили
    0 - 3 588 ₽
    годовое обслуживание

    Т-Банк

    Джуниор с диодами
    до 2 000/мес.
    баллы
    бесплатно
    годовое обслуживание

    Т-Банк

    Пенсионная карта
    до 15%
    кэшбэк
    бесплатно
    годовое обслуживание

    Т-Банк

    Карта для иностранных граждан
    до 15%
    кэшбэк
    0 - 1 188 ₽
    годовое обслуживание

    Т-Банк

    Исламская карта
    до 15%
    кэшбэк
    2 388 - 3 588 ₽
    годовое обслуживание

    Т-Банк

    Black с оформлением на Банки.ру
    до 15%
    кэшбэк
    0 - 1 188 ₽
    годовое обслуживание

    Т-Банк

    Drive
    до 5 000/мес.
    баллы
    0 - 3 588 ₽
    годовое обслуживание

    Т-Банк

    AliExpress
    до 6 000/мес.
    баллы
    0 - 1 188 ₽
    годовое обслуживание

    Т-Банк

    Lamoda
    до 3 000/мес.
    баллы
    0 - 1 188 ₽
    годовое обслуживание

    Т-Банк

    S7 Premium
    есть
    мили
    0 - 35 880 ₽
    годовое обслуживание

    Т-Банк

    S7
    до 7 000
    мили
    0 - 2 280 ₽
    годовое обслуживание

    Т-Банк

    All Airlines Premium
    до 30 000
    мили
    0 - 35 880 ₽
    годовое обслуживание

    Т-Банк

    Физтех-Союз
    есть
    баллы
    0 - 1 188 ₽
    годовое обслуживание

    Т-Банк

    Физтех-Союз Premium
    есть
    баллы
    0 - 35 880 ₽
    годовое обслуживание

    Т-Банк

    Tanks Blitz
    есть
    баллы
    0 - 2 280 ₽
    годовое обслуживание

    Т-Банк

    Мир танков
    есть
    баллы
    0 - 2 280 ₽
    годовое обслуживание

    Т-Банк

    Мир кораблей
    есть
    баллы
    0 - 2 280 ₽
    годовое обслуживание

    Т-Банк

    ЛУКОЙЛ
    есть
    баллы
    0 - 2 280 ₽
    годовое обслуживание

    Т-Банк

    Платинум с оформлением на Банки.ру
    до 120 дней
    льготный период
    бесплатно
    годовое обслуживание

    Т-Банк

    Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банка
    до 120 дней
    льготный период
    0 - 590 ₽
    годовое обслуживание

    Т-Банк

    All Airlines
    до 55 дней
    льготный период
    1 890 ₽
    годовое обслуживание

    Т-Банк

    Lamoda
    до 55 дней
    льготный период
    990 ₽
    годовое обслуживание

    Т-Банк

    S7 Premium
    до 55 дней
    льготный период
    0 - 35 880 ₽
    годовое обслуживание

    Т-Банк

    S7
    до 55 дней
    льготный период
    1 890 ₽
    годовое обслуживание

    Т-Банк

    Drive
    до 55 дней
    льготный период
    990 ₽
    годовое обслуживание

    Т-Банк

    All Airlines Premium
    до 55 дней
    льготный период
    0 - 35 880 ₽
    годовое обслуживание

    Т-Банк

    ЛУКОЙЛ
    до 55 дней
    льготный период
    990 ₽
    годовое обслуживание

    Т-Банк

    Platinum Premium
    до 55 дней
    льготный период
    0 - 35 880 ₽
    годовое обслуживание

    Отзывы о кредитных картах Т-Банка

    Профессиональное разъяснение условий льготного периода по кредитной карте в чате поддержки

    Оценка 5

    2 сентября 2026 года примерно в 13:48 я обратился в онлайн-чат поддержки Т-Банка с вопросом о льготном периоде по моей кредитной карте. Меня зовут Дмитрий, и меня смутила... Читать полностью

    03.09.2026

    Небольшая компенсация

    Оценка 4

    Здравствуйте. 1 сентября 2026 года в 11:58 ч я обратился в чат банка, так как для себя столкнулся с проблемой. Ситуация в следующем. Накануне я хотел перевести 100000 с кредитной... Читать полностью

    03.09.2026

    Изменение лимита по кредитной карте

    Оценка 5

    Решила написать отзыв о Т-банке, потому что недавно у меня была простая, но показательная ситуация с увеличением кредитного лимита, и я осталась очень довольна тем, как быстро всё... Читать полностью

    31.08.2026

    Т-Банк — быстро разрулили, спасибо

    Оценка 5

    Обращался в Т-банк 30 августа через чат в приложении. Нужно было разобраться с кредиткой и самозапретом. Сначала ассистент ответил, а когда вопрос стал сложнее, позвал сотрудника... Читать полностью

    30.08.2026

    Быстро одобрили заявку на увеличение лимита кредитной карты

    Оценка 5

    В июне 2026;года в связи со сменой работы остался без заработной платы и искал выход из финансового кризиса. Новый кредит брать не хотел. Вдруг пришла идея обратиться в поддержку... Читать полностью

    29.08.2026

    Прекрасно налаженная обратная связь в чате поддержки Т-Банка

    Оценка 5

    27 августа Т-Банк прислал по карте Платинум срочное предложение - акция «Приведи друга», которая действует один день, - повышенное вознаграждение в 5000 р.  Т.к. я собиралась... Читать полностью

    29.08.2026

    Быстрые и понятные консультации в онлайн-чате Т-Банка

    Оценка 5

    26 августа я обратилась в чат поддержки, чтобы закрыть свою кредитную карту ALL Airlines Кредитный в Т-Банке, т.к. у меня есть другой кредитный продукт в этом же банке.  Минуту... Читать полностью

    29.08.2026
    Все отзывы

    Продукты банка

    Отзывы о продуктах банка