Лучший банк - это Альфа-Банк

22.12.2023 10:29
296
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Долго выбирала банк ,через несколько лет использования картой известного банка, пришла к выбору Альфа-банка. И это был лучший выбор. 7 декабря 2023г. Ко мне приехал представитель Кирилл для оформления дебетовый карты и подробно рассказал обо всех условиях карты, её возможностях и даже помог разобраться в инвестициях. Я думаю для всех важно такое бережное отношение сотрудников и выгодные условия, а особенно мне понравились кэшбэки в Альфа-Банке. Так же недавно приобрела кредитную карту, которую мне привез другой сотрудник и он тоже был очень вежлив и быстро всё оформил. Очень понравилось что срок погашения больше чем у всех остальных банков. Ни капли не пожалела что теперь у меня есть их карты и буду пользоваться только ими.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-25T13:22:36+03:00
Спасибо за отзыв! Напишите, пожалуйста, сколько времени заняло обслуживание 10.12.2023? Какие у вас были вопросы, и как вам помогли их решить? 16.01.2024 Спасибо за дополнение, оценку засчитываем.
user-148216411878
2023-12-25T13:32:43+03:00
Здравствуйте. Сотрудник который приехал 10.12.2023г. занял у меня примерно 5 минут. Я у него спросила про льготный период, снятие наличных. Он ответил что в первый раз льготный период 365 дней, далее 60 дней, а так же ответил что "Снятие наличных без процентов". Если будут ещё вопросы он будет рад помочь и ответит по телефону.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-12-26T17:37:52+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.69%
решено проблем
192 471
отзыв
188 227
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат денег за подписку

Оценка 5

25 августа мне доставили карту, после получения карты я увидел в истории, что произошло списание за подписку альфа смарт, которую я не оформлял. Я обратился в службу поддержки... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в... Читать полностью

25.08.2026

Возврат комиссии за подписку Альфа смарт

Оценка 5

Сегодня 25.08.2026 при помощи чата банка смог вернуть буквально за несколько секунд списание за подписку Альфа смарт, которую вчера случайно оформили мне. Деньги поступили на счет... Читать полностью

25.08.2026

Помогли с комиссией, вернули деньги

Оценка 5

18.08.обнаружила списание средств.  Оказалось комиссия.  Мне в течение 3 минут отключили ненужную услугу и вернули деньги на счёт. Благодарю оператора Марину за оперативность и... Читать полностью

24.08.2026

Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка

Оценка 5

Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но... Читать полностью

24.08.2026

Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в... Читать полностью

24.08.2026

Проблема решена

Оценка 5

В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка