Добрый день! Я являюсь клиентом банка более 5 лет и за это время моё доверие к банку и сотрудникам выросло от 5 до 10( если считать по 10 бальной шкале).В настоящее время у меня 4 активных продукта( Халва, кредит под залог авто, кредит под залог квартиры и потребительский кредит) То, что мое мнение поменялось в лучшую сторону, это конечно в большей мере заслуга сотрудников банка. При личном контакте ври время посещения офиса легче общаться, а вот дистанционно проработать все вопросы так, чтобы обе стороны были удовлетворены, нужно обладать терпением, знаниямии , опытом и доброжелатеством. Именно с таким сотрудником я дважды столкнулась при оформлении кредита на Авто и потребительского, но самое интересное, что первый раз я оформляла кредит Авто в феврале 2023 года и второй раз сегодня зовут этого сотрудника Денис К-ов. Могу Вас заверить, что оформление 1 кредита было сложным, так я принимала решение, потом сомневалась и меняла его, спасибо спокойствию и терпению Дениса, который раз за разом обьяснял мне ситуацию. Спустя 2 месяца я оформила кредит на Авто. Зато сегодня все очень четко и слаженно отработали с 1 раза. Спасибо Денису и конечно самому Совкомбанку, который предлагает каждый раз более интересные условия для кредитования и для того, чтобы клиент был доволен))) Желаю нам всем достатка и благополучия!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитах Совкомбанка
Приятная девушка
Сотрудник внимательно выслушала мои пожелания, а и именно для меня подобрала условия кредита в банке. Даже подобрали удобное для меня дату платежа Спасибо сотруднику за...
Перенос даты платежа по кредиту
30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и...
Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории
Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь...
Проценты
Позвонила. Трубку взяла девушка. Помогла убрать начисленный процент по рассрочке. За не пользование картой. Карту навязали в магазине. Что очень плохо. Но девушка помогла, все...
Звонок на горячую линию
Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном...
Закрытие кредитного договора
Здравствуйте. 1 июля 2026 года в 16:28 обратился в чат поддержки что бы помогли закрыть кредитную договор. Он меня не устроил. В чат подключился оператор Александр в 16:29.Он...
Похвала
Сегодня 29.08.2026 года ночью с моего счёта была списана сумма 299 рублей. Я обратилась в онлайн-чат с вопросом за что списали такую сумму, а когда узнала за что, то попросила...