Обман и некомпетентность
09.08.2023 воодушевлённый рекламой на Тв я обратился в местное отделение Альфа банка (Сови , Северная, 6). В банке девушка меня заверила, что все прозрачно, мне нужно предоставить справки о закрытии кредита и моя ставка сохраниться. Я закрыл все свои кредиты и предоставил справки, но банк принял только 2 из 3. Два месяца я пробивался через горячую линию оставлял обращения, но сотрудники горячей линии говорили пишите в чат.
В чате составил кучу обращений предоставил все справки которые они хотели, но они сказали обращайтесь в отделение банка. В отделении банка лишь развели руками и сказали ну это вам на горячую линию нужно. Все скидывают твою проблему на соседний департамент, никто ничего не знает. А по итогу страдает клиент. Врагу не посоветую такой "банк". Причем предлагал Совкомбанк тоже под 9.9%, но мне сказали - мы профессионалы сделаем все в лучшем виде. Не сделали...
Кредитный договор F0CRB***249
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Оформила рефинансирование
Оформила рефинансирование на кредитную карту. Сотрудница Екатерина понятно ответила на мои вопросы и в течение суток кредитную карту закрыли! очень довольна, так как смогла...
Рефинансирование
В конце июля меня расстроил мой банк, в котором у меня ипотека, и я решила узнать, есть ли возможность её рефинансировать, как изменится ставка и как вообще это происходит. Я не...
Спасибо Альфа банк
Открывал в Альфа банке свою первую дебитовую карту, приятный кэшбэк и условия использования. Так же в последствии открывал тут же кредитную карту, тоже на выгодных условиях...
Погашение долга при рефинансировании
Здравствуйте. Так как я впервые произвел рефинансирование кредитной карты газпромбанка с помощью кредитной карты Альфа-банка 29.07.2026 г в 12:43ч я решил уточнить в чате Альфа...
Реструктуризация кредита
Подобрали очень выгодное предложение для объединения 3х кредитов в 1, уменьшили платёж почти в 2 раза. Единственный банк, который решил мой вопрос! Так как являюсь ещё и...
Благодарю за полную и своевременную информацию о процентах кредита на условиях рефинансирования
26.03.2026 обратилась в банк при помощи онлайн-чата из мобильного приложения. Интересовал вопрос обновления графика платежей по кредиту на условиях рефенансирования и...
Консультация по поводу одобренного кредита для снижения платежа
30 июня обратилась в чат банка для консультации по предварительно одобренному кредиту (для погашения имеющегося кредита, но под процент выше). Чтобы закрыть кредит мне нужно было...