Эту "организацию" сложно назвать банком!

Являлся клиентом АО "Тинькофф банк", был открыт расчетный счет индивидуального предпринимателя. Решил закрыть расчетный счет и перевести денежный остаток в размере более 200 тысяч рублей на счет в другом БАНКЕ. 15 декабря 2023 г. через службу поддержки, т.к. банк не имеет офисов обслуживания, подал заявку на закрытия счета и, естесственно, на вывод собственных средств. Сотрудник банка принял заявку и проинформировал, что свои деньги я получу только через 7 дней от даты подачи заявки и при этом СРАЗУ списал комиссию за закрытие счета. Получается, что счет закрыт, все комиссии списаны, все обязательства перед банком выполнены, а своими деньгами по непонятным причинам я пользоваться не могу, мне нужно ожидать 7 дней, чтобы я мог распоряжаться СВОИМИ деньгами. Прошло 7 дней, сегодня 22 декабря , а свои деньги получить опять не могу, потому нужно подождать еще 7 дней. Интересно получается, все что можно было списать, все комиссии банк списал сразу, а деньги клиента, которые являются только его собственностью, а не банка, клиент забрать не может, нужно ждать 7 дней, потом еще 7 дней. Переговоры с сотрудниками банка зашли в тупик: сотрудники приносят свои извинения и очень сожалеют о сложившейся ситуации, но ничем помочь не могут. Я так понимаю, политика компании- как можно дольше задержать активы клиента, т.е. попользоваться деньгами клиента с максимальной для Банка выгодой. Намерен обратиться в ЦБ РФ и в суд с исковым заявлением о защите своих прав и интересов. Категорически НЕ рекомендую выбирать этот банк, если его можно так назвать, для хранения своих сбережений или ведения бизнеса. Не ведитесь на рекламу, реклама это двигатель торговли. Не все то хорошо, что часто мелькает на экране телевизора или звучит по радио. Будьте умнее, анализируйте информацию. Учитесь на чужих ошибках.