Здравствуйте, увидел на сайте банка афишу, что за оформление дебетовой карты через сайт полагается бонус в размере 1000 рублей, я оформил и ожидал изготовления. Через пару дней я приехал в банк, чтобы забрать карту, но как выяснилось, что я оформил новую, а не забрал ту которую заказал через сайт. После всех моих обращений в поддержку в мобильном приложении банка я решил написать через банки.ру , мое обращение проверили и пошли ко мне на уступок и все же начислили бонус несмотря на то, что я по своей невнимательности оформил уже совсем другую карту. На все про все у меня ушел месяц, но самое главное что проблему решили.
Спасибо Альфа банк!
Фото: https://www.ilovepdf.com/ru/download/s03cbkmA9bsctt0dg4c1btkn29pmml62dvxg9gvx7jz3flwt63rmsgkvf3lsgA0m8rv07hq49z4y5n92cntwr7k7A1ss70f70mptcjlzgq1svv2kb32gm74p01lh43cpy75rg355639pvbm44rqxkdjbrlp9kmb3ddrn4z9c08zprj6xx6x1/52
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат комиссии
1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не...
Обращение к оператору
08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не...
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Лучшие
Пришёл снять деньги в другом банкомате, никто не предупредил что снимут деньги за просмотр баланса, но баланс я так и не смог посмотреть, тбанк не хотел показывать баланс карты...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...