Кэшбэк за топливо 15%,акция,успевайте.

23.12.2023 09:10
1698
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте!Находясь в приложение,наткнулся на баннер,с заголовком 'Кэшбэк за топливо' 15%,открыл,выползла карта и уйма вопросов у меня,как это работает,а топливо дорожает,сейчас потребность в нем у меня повышена,хотелось чтобы от расходов осталось в виде кэшбэка выгода от заправки,это реально как выяснилось.Обратился в чат 23 декабря 2023г.,в 10:09,на помощь пришла и помогла в конечном итоге Юлия,так все осветила понятно и четко и ждать оператора,самих ответов долго не пришлось,2-5 минут,отлично сработано. Вот она мне и пояснила за все вопросы,рассказала что данная акция действует декабрь-январь,кэшбэк 15% на первую заправку в месяце,все последующие 2%,прекрасно,первую заправку исходя из полученной информации,советую сделать по максимуму,выгоду просчитал,сервис отличный и удобный,тут о нем,рассказала,что выбираем на карте заправку партнер,в моем случае -это Газпромнефть,кликаем,определяем тип и количество топлива,обязательно номер колонки,при этом находимся на заправке,банк заморозит нужную сумму и спишет в момент окончания заправки,если не долили,не переживаем,банк оставшуюся сумму разморозит,даже не сомневаюсь,с банком давно и не подводил,порядок такой,все просто вот увидите. О приятном,кэшбэк от 2%-15%,приходит стандартно 10 числа следующего месяца после покупки,но он в истории с кэшбэком за категории не отображается,так как партнерский и находиться в разделе 'Кэшбэк от партнëров',но это детали.Если возникают вопросы,попросила связаться в чате,для оказания помощи оформления заправки,думаю все несложно,объяснения оператора понятны,информативность и освещение моих вопросов полное,банк лоялен,предлагает сэкономить на заправке и не только,сотрудники вежливы и 24\7 готовы оказать поддержку.Обслуживанием и программой 'Кэшбэк за топливо'доволен.

Благодарю за внимание!

Скрины диалога в чате,скинул Вам на эл.почту.Благодарю,Вас!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-08T19:10:29+03:00
Письмо получили, ждем ответ банка. 12.03.2024 Оценка засчитана с учётом дополнения от автора.
user-709010056488
2024-01-16T14:23:30+03:00
Добрый день!Какой ответ необходимо предоставить,я не получал на этот счет комментариев или писем? Благодарю!
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-12-26T10:37:53+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.39%
решено проблем
195 765
отзыва
194 351
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат комиссии

Оценка 5

1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не... Читать полностью

09.09.2026

Обращение к оператору

Оценка 5

08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не... Читать полностью

08.09.2026

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Лучшие

Оценка 5

Пришёл снять деньги в другом банкомате, никто не предупредил что снимут деньги за просмотр баланса, но баланс я так и не смог посмотреть, тбанк не хотел показывать баланс карты... Читать полностью

02.09.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии... Читать полностью

02.09.2026

Комиссия за перевод

Оценка 5

1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка