Благодарность за быстрое решение вопроса

23.12.2023 10:02
936
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Разбился телефон, пришлось восстанавливать все приложения на новый. Псб в плэймаркет не установить, у самой у меня не получилось, обратилась в ближайший офис заволгой. Менеджер Алёна быстро и оперативно помогла мне установить приложение и я наконец то вижу свои счета и карту. Спасибо за быстрое решение проблемы. Желаю дальнейшего процветания и успехов в работе! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-28T10:02:02+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, какие ещё примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности банка вы можете вспомнить? 28.12.2023 Оценку засчитываем.
user-104416444234
2023-12-25T20:56:09+03:00
Пользуюсь кредитом и дебетовой картой, а до этого оформляла кредитную карту , пригодилась в отпуске очень выручила!
ПСБ
ПСБ
2023-12-25T11:59:57+03:00
Приветствуем. Круто, что вы остались под приятным впечатлением от работы нашего сотрудника. Забота о клиентах - приоритет в нашей работе. Рады доказать наши старания на деле! Спасибо за обратную связь! Расскажите, пожалуйста, подробнее про ваш опыт использования наших продуктов. Можете поделиться, какими продуктами и услугами вы пользуетесь. Это поможет модераторам засчитать положительную оценку.

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,52
средняя оценка
14.35%
решено проблем
4 100
отзыва
4 029
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Быстрое решение проблемы

Оценка 5

Сегодня 10 сентября с утра столкнулся с проблемой, мне нужно было срочно проверить баланс моей пенсионной карты, но приложение Банка не открывалась. До этого мне поступало много... Читать полностью

10.09.2026

Обновление приложения

Оценка 5

Сегодня 10 сентября я не смогла зайти в приложение Банка, оно не открывалось. Я распереживалась, т к. очень много мошенников, и сразу же обратилась в отделение, в котором... Читать полностью

10.09.2026

Благодарю за обслуживание

Оценка 5

Обратилась в офис переоформить вклад и обновить приложение. Приятная девушка обновила мне приложение на телефоне и помогла переоформить вклад под 13,4%. Рассказала, что можно... Читать полностью

09.09.2026

Спасибо за помощь и консультацию

Оценка 5

У меня закончился вклад и мне необходима была Помощь, т к не поддерживалось в телефоне приложение. Сотрудница банка г. Новокуйбышевск помогла мне установить приложение... Читать полностью

08.09.2026

Прекрасное обслуживание Промсвязьбанка

Оценка 5

Доброго дня. Я Обратилась в отделение банка ПСБ в городе Димитровграде у меня перестал работать личный кабинет в телефоне, Меня пригласили на обслуживание и в течении буквально 5... Читать полностью

26.08.2026

Хорошие условия по вкладам и хороший кэшбэк

Оценка 5

25 августа 2026 года был в отделении ПСБ в г. Пенза на ул. Московской 29. Обращался с вопросом по не работающему мобильному приложению. Общался с менеджером Наталь я. Она помогла... Читать полностью

25.08.2026

Душевный банк ПСБ

Оценка 5

Добрый день. Давно являюсь клиентом банка ПСБ, обратился в отделение банка Промвязьбанка в г . Димитровграде, так как у меня не работал мой личный кабинет ПСБ в телефоне, а мне... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка