Получение консультации по программе рекомендации продукта альфа банка другу

23.12.2023 17:28
436
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

6.12.2023 г . Я обратилась в офис Альфа-Банка в городе Михайловка Волгоградской области.По программе рекомендации дебетовой карты другу .Программа заключается в том ,что рекомендуя реферальную ссылку для открытия карты Алфа-Банка,я получаю компенсацию ,за каждого приглашенного по моей ссылке друга . Я хотела узнать ,не появились ли какие то изменения по данной программе ,действительно ли банк начисляет компенсацию по этой программе . В офисе ко мне подошла специалист и спросила ,чем я вам могу помочь ? Я начала задавать вопросы по данной программе ,в ответ специалист мне озвучила .Что программа еще действует,но в данный момент компенсации не перечисляют ,карты выдают без неё.Она сказала ,что нужно подождать некоторое время когда возобновят выплату компенсации за приглашенных друзей и потом обратиться еще раз . Мне очень понравилось ,как специалист бака ,ответила на мои вопросы,расказала ,что лучше не спешить и подождать,как только все возобновиться ,то сразу рекомендовать продукты в частности карты от Альфа-Банка друзьям . Если бы я не пришла в банк и не проконсультировалась ,то сделав рекомендации другу для открытия счета карты ,осталась бы без выплаченной компенсации . Ведь компенсация отличается на разные продукты Альфа-Банка ,в зависимости ,что порекомедовать . Я благодарна специалтисту за честность её профессионализм и чуткое отношениеи обязательно буду рекомендовать Альфа - Банк своим друзьям и коллегам."

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-12-26T10:56:20+03:00
Приветствуем! Спасибо за тёплые слова ❤️ К сожалению, мы не можем подтвердить ваше обращение в офис. Вы всегда сможете рассказать о том, как мы вам помогли и направить подтверждение — фото талона или скриншот уведомления, о начале работы в отделении, на котором видно дату и время посещения.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.22%
решено проблем
195 412
отзыва
194 256
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат комиссии

Оценка 5

1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не... Читать полностью

09.09.2026

Обращение к оператору

Оценка 5

08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не... Читать полностью

08.09.2026

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии... Читать полностью

02.09.2026

Комиссия за перевод

Оценка 5

1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка

Оценка 5

26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка