Быстрая поддержка в онлайн чате
Уже почти 2 года использую карту Халва. Но всегда Использовала заемные средства. покупки не всегда совершаю у партнеров Халвы. Вот и сегодня планирую закупиться к празднику в рыбном магазине к празднику. В нашем городе это очень известный магазин, но к сожалению не партнер Халвы. Читать правила использования карты долго и не всегда понятны банковские термины , и поэтому решила спросить в онлайн чате мобильного приложения как я могу использовать собственные средства не у партнеров Халвы без комиссии. Сначала ответил виртуальный помощник Катюша, но к сожалению так и не смогла понять мой вопрос и рассказала мне все о заемных средствах. Но я не об этом спрашивала, с заемными я более менее разобралась. далее очень быстро подключилась специалист банка Виктория Л-на. Достаточно быстро ознакомилась с моим вопросом дала развернутый ответ. Всё разъяснила доступно и понятно, что и как я должна сделать в приложении Халва, чтобы без комиссии банку совершить покупки. Я еще дополнительно спросила про лимиты переводов, и опять Виктория очень быстро и грамотно написала ответ. Спасибо Виктории! Все-таки пока виртуальные помощники не всегда могут помочь
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Уменьшение кредитного лимита
Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями...
Начисление Халва-баллов за покупки заемными средствами
Обращался в службу поддержки Совкомбанка по вопросу начисления баллов Халва за покупку заемными денежными средствами. Специалист всё подробно рассказал и пояснил все нюансы...
Обращение в банк
3 сентября 2026 года в 16:25 часов я обратилась в чат Совкомбанка по вопросу увеличения лимита заемных средств и возможности оплаты в любых магазинах по карте Халва. Сотрудник...
Уточнение условий пользования кредитной картой
Хочу поделиться приятным впечатлением от общения с сотрудником горячей линии Совкомбанка! Обратилась с вопросом по своему кредиту — специалист сразу взял обращение в работу, всё...
Акция «Всё под 0!»
Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по...
Быстрое решение проблемы
Сегодня обратилась в чат с просьбой решить проблемы по блокировке карты. По причине множественного набора пин-кода карту заблокировали. Лилия попросила внести мои данные и вопрос...
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...