Банк поставил первую операцию по карте за 3 месяца до её выдачи, изменив существенные условия договора

МТС Банк в одностороннем порядке изменил условия договора, отказав мне в акционном длинном льготном периоде, поставив первую операцию по карте за три месяца до заключения договора и выдачи карты. 

05.12.23 года я заключила с МТС Банком договор по кредитной карте с акционным длинным льготным периодом 1 год. Карта цифровая виртуальная платежной системы МИР. Я привязала её к Mir Pay и начала пользоваться картой, первую операцию по карте я совершила 07.12.23. Позже в личном кабинете я увидела, что первую операцию по карте Банк указывает 25.09.23 года. Это почти за 3 месяца до выпуска карты, следовательно это НЕВОЗМОЖНО! 

На эту сумму я совершала покупку в магазине 11.12.23 года. Банк указывает эту операцию дважды 25.09.23 года и 11.12.23 года. Я обратилась в МТС Банк для исправления выявленной ошибки и получила ответ, что Договор заключён 05.12.23 года. Но предоставить аукционный длинный льготный период банк не может, так как банк не может исправить первую операцию 25.09.23 года по причине того, что информацию о покупке 25.09 им предоставил банк-эквайер. На основании информации банк-эквайера они лишают меня акционного длинного льготного периода и ставят стандартный для карт период. Мне не известен банк-эквайер и я не могу обратиться туда самостоятельно для исправления ошибки. У меня заключён договор с МТС Банком, куда я и обратилась, обнаружив ошибку, в соответствии с действующим законодательством и Договором. Банк в рамках договора со сторонним банком-эквайером самостоятельно должен был провести сверку и исправить ошибку, руководствуясь положениями Банка России о функционировании и взаимодействии кредитных организаций и проведения взаиморасчётов по корсчетам. 

Я чувствую себя несправедливо обманутой МТС Банком. Я НЕ могла совершить операцию за три месяца до получения карты. У меня есть чек на эту покупку от 11.12.23 года, есть официальное письмо от МТС Банка о дате заключения договора 05.12.23 года, есть Выписка из МТС Банка с датой первой операции 25.09.23 года. А также отказ в предоставлении акционного льготного периода в связи с датой первой операции 25.09.23.

Будьте внимательны в отношениях с МТС Банком, имейте в виду, Банк может изменить условия договора в одностороннем порядке. Доказательств того, что ложная дата первой операции действительно выдана сторонним банком, МТС Банк не предоставил, как и то, что МТС Банк изначально не планировал предоставлять длинный льготный период. МТС Банк водит клиентов недостоверной рекламой в заблуждение, заключает договор, а позже меняет условия договора на менее выгодные, ссылаясь на сторонние банки. Пострадал ли кто-то ещё подобным образом, предстоит выявить контролирующим органам. Поэтому будьте осторожны, заелючая договор с этим Банком. Знайте, Банк может легко не выполнить условия договора. Всё не так как банк пишет в рекламных предложениях.

Вывод: если бы реклама была честной, достоверной о сроке льготного периода, то я на таких условиях не стала бы заключать договор. МТС Банк ввёл меня в заблуждение недостоверной рекламой, заключил договор и не выполнил условия по договору, позже изменив СУЩЕСТВЕННЫЕ Условия ДОГОВОРА в одностороннем порядке.