Не поступили деньги
В банке ОТП долго пользовалась картой, даже заказала себе пластик для удобства, но все беды начались с того, что мне поступали деньги на счет, а на балансе они отображались через сутки, приходилось писать в поддержку и делать заявку на корректировку баланса. Но да ладно, смерилась с этим и приняла такой сбой от банка. Потом мне зачислили 2.500 рублей по сба 7.12.23 и эти деньги не поступают на баланс. Звоню операторам несколько раз и каждый отвечает по своему, то мне надо ждать, то это овердрафт с октября месяца, то овердрафт с ноября месяца. Операторы не могут понять что это, говорят разную информацию при каждом моем обращени, составляют неккоректные обращения. каждый раз приходит смс от банка мы решили ваш вопрос все корректно, а что корректно ?! У меня ни где не указано, что операции превысили Лимит. Даже последняя описка от банка не может ни Как доказать, что деньги просто так не ушли. потому что в истории операций не сходится ничего. Ужасный банк, просто сначала забирал на сутки мои деньги, а теперь просто забрал
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от Т2ОТП Банк
ОТП Карта х ВСКОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от T2ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"ОТП Банк
ОТП PremiumОтзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Впечатления
Очень хорошее отношения, 8 сентября 2026 в 09:21 я обращалась в чат, чтобы узнать данные открытия счета, для заполнения данных о картах, имеющихся у меня и счетах и когда я их...
Минимальный чек для кешбэка
11 сентября 2026г. в 12:08, я обратился в чат ОТП-Банка: есть ли минимальная сумма покупки для кешбэка, например, от 100 рублей? Оператор Яна ответила оперативно: да, бонусы...
Заказ дебетовой карты
Решила оформить дебетовую карту ОТП банка. Заказ карты не сложный, у меня занял минут 5, можно назначить любую удобную дату и время доставки карты. Я выбрала 09 сентября. Курьер...
Получение карты
10 сентября 2026 года приезжал Сергей, сотрудник банка ОТП, чтобы оформить дебетовую карту. Он подробно объяснил условия выпуска, тарифы и необходимые документы. Сергей помог...
Отражение кэшбэк
В августе я оплатила ЖКУ по своей дебетовой карте. Через несколько дней в истории операций увидела, что по этой операции начислен кэшбэк, но в разделе "будет начислено" он не...
Спасибо, Настя
Благодаря менеджеру открытого офиса очень оперативно решила свой вопрос, который до этого не могла неделю решить. Понравился дизайн интерьера и сервисная составляющая в открытом...
Помощь при оплате коммунальных услуг
Обратилась 08.09.2026 в чат поддержки в мобильном приложении ОТП банка с проблемой: не приходили либо приходили с большим опозданием смс от банка для подтверждения оплаты...