Совкомбанк - достойный банк

Хотела бы поделиться своим положительным опытом взаимодействия с сотрудником Совкомбанка. 23 декабря 2023 в 01:53 ночи я обратилась в Чат банка в приложении с вопросом о ежемесячном проценте на остаток денежных средств и при каких условиях процент начисляется. В чате меня консультировал Арсений Х-в. Во-первых, сначала хочу подчеркнуть вежливость и чуткость сотрудника! Арсений уточнил что на сегодня моя ставка составляет 5% на остаток, но для получения максимальной ставки 10,5% мне необходимо ещё выполнить оборот 5 на 10 (т.е. совершить ещё минимум 3 покупки из 5ти на общую сумму 10.000 рублей, т.к. 2 покупки я уже совершила), а также не отключать имеющуюся у меня подписку Халва Десятка (которую я планировала, кстати говоря, отключить к началу января, но не буду так как хочу получить максимальный процент несомненно). А также дополнил что есть ограничения и что процент на остаток начисляется на максимальную сумму до 400.000 рублей, и всё что будет свыше этой суммы будет 0% на сумму превышения. И завершил ещё что начисление процента происходит по окончании моего отчётного периода. Таким образом, специалист Арсений был очень внимателен к моим вопросам и максимально чётко, доступно и в полной мере изложил мне всю интересующую меня информацию об условиях которые мне необходимо соблюсти (например, что для повышенного процента мне не нужно отключать подписку Десятка в следующем месяце)! А ещё, в завершении переписки, он пожелал хорошего дня и исполнения мечт, это так мило! Потому что такое вежливое и доброжелательное отношение сотрудника ко мне как клиенту банка у меня несомненно вызывает только положительные впечатления и эмоции! Совкомбанк, Вы - прекрасный банк, и сотрудники у Вас замечательные. Спасибо и так держать всегда!