Спасибо Денису за хорошее выполнение своей работы

Мне в конце ноября понадобилось получить выписку о движении средств по моему счёту, заверенную банком. Сначала попытался оформить её он-лайн через Интернет-банк. Но то ли был сбой, то ли просто криво настроена система, в общем, выбирая выписку, я получал справку об остатках на счетах. Обратился сначала в ближайшее отделение. Выписку выдали, печать поставили. Но подпись и инициалы ответственного сотрудника не поставили. Такую выписку у меня не приняли. Пришлось 28 ноября срочно искать другое отделение, которое работает после 19:00. Нашёл отделение на ул. Покровка, д. 28. Но оказывается, это не просто отделение банка, а отделение для привилегированных клиентов (вроде это даже где-то на вывеске у них это написано должно быть, но я не увидел). Предложили оформить пакет "Привилегия", но меня их условия не заинтересовали. Странные какие-то условия по соотношению условий получения и доступные выгоды. Ну да это дело банка. Но выписку без этого пакета выдавать отказались. Потом я поехал в другое отделение, которое работает до 20:00. Им оказалось отделение на ул. Земляной Вал, д. 27. Где мне несмотря на близость времени закрытия П-в Денис сделал необходимую выписку со всеми необходимыми печатями и подписями. Попытался продвинуть мне несколько новых услуг банка. Но я пользуюсь старыми. Что меня удивило, что сотрудник знал не только текущие продукту, то и условие ранее действовавших продуктов. В итоге, П-ву Денису большой плюс за качественное выполнение своих обязанностей. Банку минус за то, что элементарную выписку нельзя сделать в Интернет-банке, а для получения нормальной бумажной версии нужно посетить три отделения банка.