Полугодовое сотрудничество

  Здравствуйте!

  Прошло чуть больше полгода как получил дебетовую карту Альфа-Банка. В силу своего возраста не спешу давать поспешные оценки тем или иным событиям/организациям.Но полгода - не один день!

  Пришел узнать подробней о карте в отделение банка по адресу Краснодар ул. 1 Мая, 158 аккурат 16.06.23.Домашняя, с большим количеством столиков, обстановка, а о том, что это отделение банка, говорило, разве только банкоматы, отделение кассы за стеклянной перегородкой, да строгая униформа сотрудников с информационным "бейдж" (badge).Сотрудник банка Н***нко Руслан подробно рассказал о преимуществах предлагаемых банком продуктов и в частности о дебетовой Альфа карте Мир .Оформление и получение карты не заняло много времени.

  Теперь, какие были "затруднения" за время сотрудничества с банком. Мелочи и исправлялись быстро. К примеру 27.11.23 пропало отображение просмотра квитанции транзакции в интернет-бакинге.После обращения в Чат сотрудник Анна передала запрос и вопрос решился.Мобильное приложение Альфа-Банк/Alfa-Pay с версии 12.08.13 работает без сбоев и корректно.Опять-же пришлось обратиться с вопросом по мобильному приложению в отделение банка по адресу Селезнева, 134 - помогли и подсказали оперативно.

  На текущую дату все заявленные банком бонусы/кешбэки, акции и соответственно они-же выплачены мне полностью и без задержек.Правда, видно, что Банк ни совсем ориентирован на предложение "плюшек" :-) для людей "пенсионного" возраста.Есть куда стремиться и над чем работать!Рассмотрите это как пожелание?

  Всем всего доброго и с наступающим Новым годом!