В преддверии Нового года все банки ещё больше активизировались, чтоб привлечь к себе клиентов.Совкомбанк открыл акцию " Скидка 10% в аптеке Озерки". Я активизировала её.Промокод на скидку в 10 % был получен.
24 числа всвязи с болезнью потребовались медикаменты. Пошла в аптеку 'Озерки". Купила, предъявила промокод, но он почему-то был не активен..Пришлось покупать без скидки.
24 числа написала в чат приложения Совкомбанка с вопросом, по какой причине промокод не был активен...
Подключился Александр П-ин, ознакомился с проблемой. Убедился, что акция активна, промокод есть, покупка совершена, но скидки нет. Начислил мне эти 10 процентов в виде промокода. И обещание со стороны Банка было сдержанно.
Спасибо Александру за быстрое решение моего вопроса.
А с причиной не возможности применить на месте промокоды ( по акциям, в данном случае аптека"Озерки")нужно разобраться и дорабртать.
Спасибо за грамотную работу оператору в чате.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Страхование осаго
Оперативно помогли и связали с коллегами из страхового отдела, для коррктировки и дальнейшего оформления. Обратилась 31.08.2036 в 14:30, а в 14:32 вопрос был решен. Всегда серез...
Консультация по каско
Спасибо за оперативность и конструктивный диалог. Обратился за информацией по проблеме в решении ремонта автомобиля по каско. Страховая компания через мобильное приложение...
Программа по улучшению кредитной истории
Всем здравствуйте! Не так давно я оформил программу по улучшению кредитной истории в Совкомбанке. Одним из пунктов при котором банк отзывает программу является отсутствие заявок в...
Пополнение на карту с копилки
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне необходимо было уточнить, как пополнить свою карту Халва с "Копилки". Почему-то у меня самостоятельно не получилось, ранее я это делал и вопросов...
Выписка по счету
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить одну сумму по карте, которую я потеряла, но как это сделать я не знала, самостоятельно разобраться не смогла и поэтому...
Пополнение с копилки
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить как пополнить карту с "КОПИЛКИ". Ранее я справлялся самостоятельно, но сегодня почему-то не получилось. Со своим вопросом я...