Не предоставлен ответ на отзыв персональных данных
Была, к своему сожалению, клиентом Альфа-банка. Впечатления самые негативные и финал взаимоотношений такой же. Отправила 29.08.23 заявление на отзыв персональных данных. Вынуждена была сделать это за плату по почте, поскольку при личном обращении в отд. Пресненский вал,д.7,с.1, в котором мне открывался договор, заведующая заявление не приняла. Предложила оформить его как претензию (?), причем без отметки о приеме. Для того, чтобы получить отметку, по ее словам, нужно обратиться в центральный офис. Однако, на горячей линии банка сообщили, что это не так, в центральном отделении заявление тоже не примут, - только почтой. Какая-то странная позиция у Альфа-банка, нигде с таким не сталкивалась. В заявлении я просила направить ответ также почтой, указав свой адрес. Ответ на обращение банк не предоставил. Негативный отзыв, который я оставила на сайте Альфа-банка, не опубликован. По-видимому, там банк публикует только хвалебные впечатления.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Хороший банк
Пользуюсь Альфа банком уже почти и год и за этот год не было никаких трудностей, всем доволен, давно искал подходящий банк! Также пользуюсь Альфа инвестициями, в приложении также...
Рекомендую Альфа банк
17.08.2026 прошла встреча с представителем Альфа банка Вероникой я в восторге от их работы доставили карту дебетовую апельсин ещё и помогли с оформлением сим карты с выгодной...
Списание комиссии и его отмена
Добрый день! Приятно удивлена скорости решения вопроса о списании комиссии, которую я не понимала) увидела, что в истории списания появилась сумма которую я не оплачивала, да и...
Компенсация за такси
В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у...
Благодарность!
Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не...
Инвест копилка
Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать...
Спасибо за помощь!
Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и...