Как альфа банк обманывает детей
Здравствуйте, меня зовут Алексей, мне 15 лет. Я хотел поучаствовать в акции альфа банка "приведи 3-х друзей и получи 10 тысяч" рассчитывая купить себе подарок на новый год. Привёл 3-х друзей, двое друзей совершили покупки с карты и всё было нормально, а когда 3-й друг совершил покупку по QR-коду покупку долгое время не отображало я задал вопрос в чате поддержки "когда придут деньги за 3-х друзей" мне ответил альфа-помощник прислав условия акции, но в ответе альфа-помощника ни слова не было сказано про покупки по QR-коду , я также совершил 5 покупок со своей карты как и требовалось в условиях акции которые были указаны в мобильном приложении, кстати и там про покупку по QR-коду ничего сказано не было. Затем когда сроки акции закончились я задал вопрос "почему не отображается покупка друга" ФИО друга", ответ я получил лишь на 3 раз прождав больше 3-х недель, мне ответили, что покупка по QR-коду не входит в условия акции. Я попытался объяснить ситуацию, но в содействии поддержка банка отказала. Я думаю, что такое поведение Альфа-Банка напоминает мошеннические действия. Если Альфа-Банк не захочет решить мою проблему в течении 2-х дней, то я отправлю жалобы, в администрацию президента и в ЦБ,а также напишу заявление в прокуратуру о мошенничестве. С уважением Алексей.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Рекомендую Альфа банк
17.08.2026 прошла встреча с представителем Альфа банка Вероникой я в восторге от их работы доставили карту дебетовую апельсин ещё и помогли с оформлением сим карты с выгодной...
Списание комиссии и его отмена
Добрый день! Приятно удивлена скорости решения вопроса о списании комиссии, которую я не понимала) увидела, что в истории списания появилась сумма которую я не оплачивала, да и...
Компенсация за такси
В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у...
Благодарность!
Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не...
Инвест копилка
Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать...
Спасибо за помощь!
Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и...
Обращение в филиал Альфа банка
Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка...