Обман с кредитом
26.12.2023 года случайно получила информацию о неизвестном мне кредите: заказала выписку из БКИ, а там на мои данные в кредитном бюро числится долг перед ООО МКК ОЗОН КРЕДИТ ИНН 970*****98, ОГРН 12******82, который я не оформляла. Обратилась на горячую линию, где меня перенаправляли с номера 88005559142 на 88005558982 и наоборот, сообщили что никаких долгов нет, пишите на почту. Написала на credit.info@ozon.ru, открыли обращение C-32721320. В итоге требуют указать почту или телефон, на которые оформлен кредит. А Я НЕ ЗНАЮ ЭТИХ ДАННЫХ, ПОТОМУ ЧТО Я НИЧЕГО НЕ ОФОРМЛЯЛА. Без этой информации меня не консультируют и данные мне не предоставляют, заявляют, что я третье лицо. При этом, моя кредитная история испорчена, в БКИ висит долг с просрочкой 31 день. Что мне делать, уважаемый ООО МКК ОЗОН КРЕДИТ. Я так понимаю, со дня на день коллекторы начнут с меня требовать деньги, которые я не брала? Я требую разобраться в вопросе, аннулировать долг и исправить мою КИ.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах Банка Ozon
Советую Озон банк
Я являюсь клиентом Озон Банка уже не первый месяц, но раньше пользовалась только картой для кешбэка. Так получилось, что в конце июля 2026 года мне срочно понадобились деньги на...
Служба поддержки Озон Банка
Добрый день. Хочу выразить восхищение поддержкой Банка. Обращалась с жалобой: 12 августа днём получила кредит наличными в Озон Банке на карту этого же банка. Вечером этого же дня...
Вопрос по рассрочке и БКИ
Здравствуйте. 08.08.2026 года зашёл в приложение СберБанк чтобы обновить кредитный потенциал. Увидел, что якобы есть действующая рассрочка в Ozon Банке. Пошёл проверять в БКИ, счёт...
Блокировка лимита рассрочки
Здравствуйте. Так случилось что мне не перевели деньги в пятницу 01.08.2026г. А обязательный платеж был на следующий день в субботу. Пришлось просрочить платеж. В понедельник...
Помогли найти решение
Очень удобный банк, по крайней мере для меня. Ещё раз показал свою нужность и удобство. Мне необходимо было срочно заказать товар. Денег на счету в тот момент не было (не успел...
Решили вопрос за 30 секунд
Нужно было закрыть рассрочку за ненадобностью, написал в Озон онлайн чат в 13.00, в 13.01 проблема была решена ,рассрочку закрыли ,очень вежливый оператор . Пол минуты на решение...
Помогли разобраться с переводом из лимита рассрочки
31 июля около 14:30 обратился в поддержку Ozon Банка с вопросом по денежному лимиту рассрочки. Хотел перевести средства на карту и заранее узнать, какие будут проценты. Через...