Пригласи друга и получишь бонус себе и другу
Я открыла для себя мир Альфа-банка только в октябре, о чем жалею, потому что у банка очень много различных бонусов и возможностей сэкономить средства. В середине ноября я решила пригласить свою маму и получить за это бонус. Отправила ей ссылку, она выполнила условия по покупкам (необходимо совершить любую покупку на любую сумму и придет кэшбэк 500 рублей), но я не совсем поняла как зачисляется бонус, в разделе деньги вам и друзьям видела что мама получила карту, а ее покупка не отобразилась в моем приложении. 24 ноября в 11:37 я написала в чат Альфа-Банка, чтобы узнать о том, когда я получу свою выплату, в размере 1000 рублей. Спустя пару минут мне ответила оператор Виоллетта, проверила данные мамы по первой покупке и объяснила, что торговая точка должна подтвердить покупку и в течении 5-7 дней выплата поступит. Так и произошло, вчера 25.11.2023 вечером я увидела на своем счету обещанную выплату, позвонила маме и она подтвердила что ей тоже пришла выплата. Подводя итог, в Альфа-банке сотрудники очень располагают к себе, за счет теплого подхода и отзывчивости, большое спасибо за помощь!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат комиссии
1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не...
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...
Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка
26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для...
Чат поддержки Альфа-Банка
Хочу поделиться своей историей. С меня списали деньги за услуги Альфа-Банка.14 августа я обратилась в службу поддержки банка через чат в приложении. Моим вопросом занималась...