Хорошее обслуживание

26.12.2023 14:40
828
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

23.12.2023 обратился на горячую линию банка. Был вопрос по накопительному счету. Сотрудник Варвара меня быстро, четко и понятливо проконсультировала. Вопросов не осталось. Остался доволен консультацией. Да и в целом, банк радует своим сервисом и выгодными продуктами. Являюсь зарплатным клиентом. Пока ни разу не возникали проблемы. Только положительные эмоции!

Спасибо!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-01-02T22:49:51+03:00
Благодарим за то, что поделились своими впечатлениями. Пожалуйста, расскажите о вашем опыте обслуживания более подробно. Как быстро вас соединили с оператором? Какую информацию озвучил сотрудник в рамках консультации? Сколько времени длился ваш разговор?
user-647116446842
2024-01-02T22:49:51+03:00
Позвонив, попросил голосового помощника соединить с оператором. После минуты где-то я уже вёл диалог с сотрудникам.Ответили на вопросы касаемо накопительного счета, когда начисляются проценты, на какую сумму, можно ли снимать оттуда средства и тп.
Газпромбанк
Газпромбанк
2023-12-27T09:36:42+03:00
Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв. Нам очень приятно, что что вы отметили преимущества обслуживания в Газпромбанке. Уточните, пожалуйста,как быстро вас соединили с оператором? Насколько доступно была предоставлена информация? С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.78%
решено проблем
7 610
отзыва
7 565
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Первое впечатление хорошее

Оценка 5

Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально... Читать полностью

10.09.2026

Карта с доставкой в офис

Оценка 5

Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис.  Карту... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо сотруднику

Оценка 5

Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию... Читать полностью

10.09.2026

Нравится данный банк

Оценка 5

Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность представителю

Оценка 5

Хочу отметить работу сотрудника Газпромбанка К-ва М. В.. Заказала премиальную карту 08.09, сегодня 09.09 получила её через доставку. Сотрудник связался утром, договорились по... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Заказал карту на сайте банка, рекомендовал близкий друг, оформление карты на сайте не составило проблем. В день встречи со мной связался представитель банка мы договорились о... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка