Оформили зарплатную карту от альфа-банка на новой работе. Через неделю решил позвонить менеджеру, ответили очень вежливо и сказали по какому адресу находится отделение банка. Как я приехал туда меня встретил администратор по вопросам, вежливо спросила какая услуга меня интересует, после чего сама в автомате внесла нужные данные и отдала талончик, сказав, что можно присесть на диванчик для ожидания. В отделении приятная атмосфера. Пока ждал своего менеджера заметил, что других людей обслуживают достаточно быстро, так что и мне долго ждать не пришлось. На мониторе я увидел как загорелось мое имя и менеджер меня позвала. Я пришел, объяснил что мне нужно, после чего менеджер дала мне бланк, я его заполнил. Далее она принесла мне карту, спросила есть ли у меня приложение, после чего помогла мне в нем разобраться, показала как пользоваться основными функциями. Обслуживание произошло быстро, менеджер была очень вежлива и быстро выполняла свою работу. Уже потом я начал сам разбираться в приложении, оно мне очень понравилось. Лаконичный минималистичный дизайн, приятные цвета, все функции находятся на понятных местах, очень удобное приложение. В общем и целом остался очень доволен как отделением банка, как сотрудниками, так и приложением банка!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...
Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка
26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для...
Чат поддержки Альфа-Банка
Хочу поделиться своей историей. С меня списали деньги за услуги Альфа-Банка.14 августа я обратилась в службу поддержки банка через чат в приложении. Моим вопросом занималась...
Сняли деньги с карты
Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила...