Месяц не могу получить выписку
Я в течении месяца не могу получить выписку и остаток по СЧЕТУ за определенный период. сначала Выдали выписку по кредитной карте, хотя я просила именно по счету.
Второй раз справку для госслужащих, но период не тот который я просила.
В третий раз мне не могли помочь в отделении банка, т.к. у них нет технической возможности. Я оставила письменное обращение №231221-7000-702485 еще раз объяснила что именно мне нужно, через неделю (с задержкой срока) мне пришло смс-уведомление: мы рассмотрели ваше обращение №231221-7000-702485 от 21.12.2023. Выписка по счету за период с 01.11.2022 по 31.10.2023 и справка об остатках на 01.12.2023 готовы.
В итоге мне опять дают выписку по карте, а не по счету.
Выписку по карте не принимает соцзащита и уже второй раз отказывает в приеме документов с формулировкой:
ПАО Сбербанк (информация предоставлена по карте, прикрепленной
к данному счету, что не информативно для определения права на получение пособия. так как к одному счету возможно прикрепление одновременно нескольких карт).
По какой причине я не могу получить выписку и остаток по счету?? в этом году я уже из-за сложившейся ситуации не успеваю подать документы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о кредитных картах Сбербанка
Отличная работа ассистента! Спасибо за честность и прозрачность!
Хочу выразить огромную благодарность ассистенту Сбера за подробный и структурированный ответ по моему запросу об отказе в выдаче кредитной карты. Я знаю, что часто банки...
Один из лучших банков в деле
Пользуюсь Сбером уже несколько лет и в целом очень доволен. Дебетовая карта удобная — всё быстро, переводы моментальные, кэшбэк реально капает, приложение работает без глюков...
Банк как часть жизни
Клиентом Сбербанка стала очень давно, наверное с тех пор как мне оформили зарплату карту. Очень люблю Сбербанк за понятный мобильный банк, хорошее обслуживание и доступность. В...
Его ругают, а он работает
Являюсь клиентом банка уже больше 20 лет. Сначала как физлицо, а последние 15 лет ещё и как ИП. Многие ругают банк и его специалистов, но мне, видимо везёт. Безусловно, была пара...
Быстрое оформление кредитки в отделении Сбербанка и отличный сервис без очередей
Обратилась в отделение Сбербанка, чтобы оформить кредитную СберКарту для крупных покупок перед отпуском. Думала, что потрачу кучу времени на очереди и заполнение бумаг, но всё...
Самый лучший банк
Выражаю благодарность сотрудникам банка, как онлайн в Сбербизнесе круглосуточная помощь, так и при обращении в офисе в городе Сорочинске по ул.Карла Маркса,34. Благодарю за...
Списание 51 000 руб процентов из за 10 часов вынужденной просрочки (острый отит у ребенка). Прошу Сбербанк о лояльности!
Здравствуйте!Обращаюсь к руководству Сбербанка и профильной службе заботы о клиентах. Я являюсь добросовестным и лояльным клиентом банка, всегда вовремя исполняю свои обязательства...