Отличный банк

27.12.2023 11:23

903

Оценка

Прозрачные условия

Вежливые сотрудники

Доступность и поддержка

Удобство приложения, сайта

Отзыв проверен

Давно обслуживаюсь в этом банке, все вопросы быстро решаются в чате всеми специалистами и очень доволен онлайн-бухгалтерией, удобный интерфейс. Доступные тариф!

Специалисты решали сложные вопросы, в решении которых отказали в других банках, например, по видеосвязи изменили мне номер телефона на иностранный! Спасибо огромное!

Администратор народного рейтинга

2023-12-29T18:11:28+03:00

Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем, так как в отзыве не указаны конкретные примеры качественного обслуживания и клиентоориентированности банка. 23.02.2024 Оценка засчитана с учетом дополнительной информации, полученной от автора.

strel009

2023-12-30T18:27:15+03:00

5 декабря написал в чат с банком, чтобы узнать, как получить выписку по закрытому счёту. Через минуту ответила Елизавета и рассказала, как заказать такую выписку в интернет-банке. Вопрос был решён.

Точка Банк

2023-12-29T12:42:33+03:00

Здравствуйте. Благодарим за отзыв! Понимаем, как важно порой решить срочный вопрос быстро и без проволочек. Поэтому мы всегда на связи и не боимся искать нестандартные решения для клиента. Здорово, что удалось помочь с заменой номера. Будем и дальше на связи, можете на нас рассчитывать :) Успехов в Новом году и больших свершений!

О банке

Народный рейтинг

19 место

из 307 банка

4,88

средняя оценка

25%

решено проблем

866

отзыва

862

ответов

Написать отзыв

Оперативное решение сложного вопроса user-98029582390 Хочу выразить огромную благодарность сотруднику онлайн-чата банка Наталье, за оперативную и квалифицированную работу! Я обратилась в чат банка 9 января 2026 г., и не смотря на...

Точка Банк

Помощь в чате user-103820306228 Хочу поделиться опытом работы с Точкой и помощью в чате банка. Писала в поддержку 5 декабря этого года, нужно было узнать про фиксированные взносы за 4 квартал 2024 года. Мне...

Точка Банк

Отличный банк для пердпринимателей user-395318255199 С Точкой работаем уже больше года. За это время могу отметить следующие плюсы: - Очень быстрая обработка платежей - Достаточно приемлемые лимиты на снятие наличных и переводы...

Точка Банк

Оперативное решение сложного вопроса

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику онлайн-чата банка Наталье, за оперативную и квалифицированную работу! Я обратилась в чат банка 9 января 2026 г., и не смотря на... Читать полностью

09.01.2026

Помощь в чате

Оценка 5

Хочу поделиться опытом работы с Точкой и помощью в чате банка. Писала в поддержку 5 декабря этого года, нужно было узнать про фиксированные взносы за 4 квартал 2024 года. Мне... Читать полностью

11.12.2024