Отвратительное обслуживание

Здравствуйте!

Я из другого города, с утра в мороз добираюсь до нужного банка, чтобы забрать карту студенческого.

Девушка из 16 окна кажется милой, у меня отличное настроения. Говорю зачем пришла и дальше веселье начинается.

Сначала мне втюхивают карту кредитную, которая мне даром не нужна, я студент. Мне говорят, что эта карта парная и всегда выдается с картами от вузов.

Ну окей, первый раз такую получаю, кто их знает. Минут 15 оформляем кредитку, а мою карту не можем.

Как мне позже сказали с горячей линии, нужно было всего лишь отключить уведомления пуш, чтобы начать получать Сообщения на номер.

Приложения Сбербанка нет, так как у меня старый айфон, который не поддерживает приложение.

Я просидела целый час, никто не может карту мне мою выдать, при том что она лежит передо мной. За мной приехала машина, чтобы отвезти домой в соседний город, я спешу и задолбалась уже.

Девушка ничего не умеет, постоянно обращается к своим коллегам. Коллеги помогают объясняют и возвращаются к своим клиентам, а моя девушка снова начинает ворон ловить и тупить. 

В итоге я уехала с ненужной кредиткой и без своей карты. Потратила день на то чтобы попасть в этот банк.

С утра на автобусах с пересадками, мороз, холодно, и в итоге всё зря!!

Приезжаю домой, звоню на горячую линию, девушка с горячей линии отключает пуш уведомления и всё!!! 3 минуты это заняло.

Ладно я не разбираюсь в этом, не работаю в банке, студентка из деревни. Но сотрудники банка почему не смогли этого сделать.

Теперь мне снова ехать в этот банк, так как перевыпустить в моем городе эту карту нельзя! Просто кошмар одним словом.