Волшебная Копилка

27.12.2023 15:10
482
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Являюсь клиентом Совкомбанка 1,5 года. Сначала пользовалась только вкладами, т.к. удобные условия по ним позволяют пополнять и снимать средства. Сейчас использую уже 6 продуктов. Но заставило перевести все расчеты из других банков в Совкомбанк – продукт «Копилка». Хотя до этого никогда не использовала накопительный счет в связи с особенностями-уловками, а именно: возможностью одностороннего изменения условий со стороны банка, начислений в месяц на минимальный остаток, ограниченный период использования накопительных счетов с повышенным процентом, как правило, не более

3-х месяцев, да еще единожды. Так вот Копилка Совкомбанка практически полностью лишена этих недостатков:

1. Начисление процентов происходит на конец дня ежедневно. Что позволяет все денежные средства держать на Копилке, а на Халву скидывать только на текущие дневные траты. В конце дня все оставшиеся деньги с Халвы переводить обратно на Копилку.

2. Количество Копилок неограниченно. Что важно при постоянном изменении ключевой ставки Банком России, а значит изменение процента на остаток в Копилке. Новый процент, в том числе и увеличенный, изменится в старой Копилке, но только в конце периода (на дату открытия Копилки). Чтобы не терять процент достаточно вывести со старой Копилки деньги, не закрывая её до конца периода, и получить проценты по старой ставке. А новую Копилку уже открыть под повышенный процент с деньгами, выведенными со старой Копилки в день увеличения процентной ставки по Копилке.

3. Важно! По Копилке под 8,5% и по Копилке под 10% (в настоящее время) я первый месяц вручную пересчитала проценты. Достоверно заверяю, что начисленные проценты до рубля совпадают с заявленными. Выписку по счету также легко получить в Приложении.

    В настоящее время ни один из системообразующих кредитных организаций, к коим принадлежит Совкомбанк, не даст вам 10% на ежедневный остаток по текущему счету, даже при зарплатном проекте или при переводе пенсии в банк, с неограниченным периодом пользования.

     Делайте правильный выбор в пользу Совкомбанка.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-03T20:58:09+03:00
Спасибо за отзыв. Преимущества продуктов и услуг мы не оцениваем, у нас рейтинг о клиентском обслуживании. Оценку не засчитываем, так как в отзыве не указаны конкретные примеры качественного обслуживания и клиентоориентированности банка. 09.02.24 Письмо получили, оценку засчитали.
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-12-28T10:02:38+03:00
Добрый день! Спасибо за высокую оценку! Для нас это очень ценно! Для того, чтобы Ваш отзыв мог участвовать в рейтинге убедитесь, что Вы подробно рассказали о Вашем опыте обслуживания: -сколько времени Вы сотрудничаете с Банком и какие продукты оформляли; - с какими вопросами и в какие даты обращались к нашим сотрудникам в чат, на Горячую линию или в офис. В случае необходимости дополнить отзыв можно в комментариях. Если у Вас имеются скриншоты из чата, направьте их по адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв и сообщите об этом в комментариях или на feedback@sovcombank.ru . Это ускорит зачтение Вашего отзыва. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.59%
решено проблем
71 197
отзыва
70 255
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Не правильно начислили проценты

Оценка 5

Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение... Читать полностью

31.08.2026

Вклад "Копилка"

Оценка 5

Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10... Читать полностью

31.08.2026

В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!

Оценка 5

Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс... Читать полностью

30.08.2026

Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка

Оценка 5

22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел... Читать полностью

30.08.2026

Помогли открыть копилку в Совкомбанке без дебетовой карты

Оценка 5

Раньше я оформил вклад в Совкомбанке через финансовую платформу и мне создали рублёвый счёт в Совкомбанке. А пользоваться банком я стал 4 месяца назад. Сейчас использую только... Читать полностью

30.08.2026

Вклад

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка Александре за отличную работу и помощь с выбором вклада. Специалист объяснила все условия, помогла разобраться со сложными... Читать полностью

29.08.2026

Кропотливая и доскональная работа оператора

Оценка 5

Пользуюсь накопительным счётом и копилкой. Есть также карта Халва с подпиской. В разных местах читаю разную информацию в приложении. Чтобы упорядочить информацию и понять как... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка