Прекрасное обслуживание в отделение банка Алтуфьево и лучшие условия по карте

27.12.2023 16:24
562
Оценка
5
Отзыв проверен
21.12.2023 года обратилась в отделение с проблемой. Неделю назад совершала покупку в магазине одежды, позже оформила возврат, в приложении данная операция не отобразилась. Пришла в отделение, приняли меня быстро почти сразу, попала к сотруднику Виктории, сотрудник распечатала мне выписку и рассказала, что изначально сумма была меньше, поэтому возврата не произошло, так же рассказала мне, что по моей карте ежемесячно будет выбор категории для начисления кэшбека. А еще по моей карте стало бесплатным обслуживании. Отличное отделение, замечательные сотрудники, настоящие профессионалы своего дела!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-29T12:14:30+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, о посещении отделения и обслуживании более детально. Была ли очередь в отделении банка, если да, то сколько ожидали? Сколько времени занял весь процесс обслуживания? 29.12.2023 12:29 С учетом полученных дополнений от автора, оценка зачтена.
DELETED
2023-12-29T12:28:36+03:00
Ожидала не долго, очереди почти не было, передо мной было человека 3. Сотрудники очень оперативно работают и приняли меня быстро. Обслужила Виктория меня тоже очень быстро (меньше 5 минут), а главное качественно. Очень довольна посещением Прошу засчитать мой отзыв !!!! Спасибо
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2023-12-28T12:51:27+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень приятно, что работа с Банком вызывает у Вас положительные эмоции и Вы нашли время ими поделиться. Слова благодарности обязательно передадим коллективу Отделения. Поздравляем Вас с наступающим 2024 годом! Пусть в следующем году исполнятся мечты и осуществится всё задуманное. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
29.03%
решено проблем
3 976
отзыва
3 958
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Помощь оператора в офисе обслуживания

Оценка 5

Добрый день.Сегодня обратились в офис обслуживания банка в Москве на ул. Менжинского, 23 для открытия дебетовой карты для моей пожилой мамы(82 года). Оператор подробно выслушала... Читать полностью

27.08.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

27.08.26 подъехала в офис в Перми на Ленина , 79 . необходимо было закрыть карту , а через приложение никак не получалось т.к. забыла пароль а восстановить не получалось... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо

Оценка 5

мне понадобилась карта, обратилась в офис, быстро все сделали, карту сразу выдали на руки. Не все банки это делают день в день, как оказалось) менеджер помогла с личными... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Понадобилась оформить дебетовую карту, пришел в отделение, меня встретил ведущий специалист Кабанова В. Проинформировала по поводу обслуживания карты, ее бонусов и выгодных условий... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность специалисту Наталье

Оценка 5

25.08 обратилась в отделение г Омска по вопросу восстановления мобильного приложения. Являюсь давно клиентом банка, но перестало работать приложение, не смогла сама восстановить... Читать полностью

25.08.2026

Закрыли день в день

Оценка 5

Добрый день, плачу давно кредит в этот банк, не успел сделать в приложении досрочное погашение в дату платежа, кредит не закрылся, ждать ещё месяц не могу, большие проценты, решил... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

24 августа я обратился в отделение банка на Маркса, 73 в Челябинске для получения справки по счетам, мне нужна была справка с мокрой печатью. Сотрудник принял заявление и оформил... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка