Поход в офис и установка приложения в обход App Store

27.12.2023 16:52
612
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
С тех пор, как приложение было удалено из App Store, у меня не было необходимости в версии для устройств Apple и, тем более, предварительно загруженной. Однако, по прошествии некоторого времени, потребность стала насущной и 26-го числа я решился на определенные действия.

Процесс, начиная от моего визита, ожидания (мне не понадобился талон) и до завершения установки занял около 15-20 минут.

Моя последовательность действий была довольно простой: я дождался свободного ноутбука с MacOS и специалиста, готового помочь. Ольга была моим консультантом, и, к моему удивлению, она очень быстро завершила процесс, который, по моим субъективным ощущениям, длился не более 10 минут. Это включало подключение устройства по кабелю, введение корпоративного идентификатора iCloud и загрузку копии приложения из облачного хранилища.

Все прошло быстро и без затруднений, после одобрения подключения устройства к ноутбуку можно было просто наблюдать. Это был один из самых быстрых моих визитов в Альфа-банк, и я хочу выразить свою благодарность за оперативность.

undefined

undefined

undefined

undefined

undefined

undefined

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-29T18:52:59+03:00
С учетом полученных дополнений от автора, оценка зачтена.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-12-28T15:09:38+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.31%
решено проблем
193 073
отзывов
190 796
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Карта

Оценка 5

24 августа по ехала в офис чтобы установили приложение. Установили за 2 минуты. Плюс еще оформила детскую карту со всякими бонусами. Вот что значит сходила в салон. Получила сразу... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопроса в чате

Оценка 5

25 августа 2026 года обратилась в чат мобильного приложения банка. Дело в том, что при доставке «Апельсиновой карты» представитель (курьер) не проинформировал меня в полном объеме... Читать полностью

25.08.2026

Возврат денег ,с помощью других услуг

Оценка 4

15 июля вечером захожу в банк и вижу списание услуги Яндекс музыка,за которую я не хотел платить ,решил написать в поддержку альфа банка ,выбрал то что мне надо ,они попросили... Читать полностью

24.08.2026

Профессиональное решение вопроса с кэшбеком по авито

Оценка 5

Пользуюсь Альфа-Банком уже давно, но недавно столкнулся с ситуацией, которая заставила обратиться в поддержку, и остался очень доволен.У меня были две операции по АвитоДоставке... Читать полностью

24.08.2026

Хочу поблагодарить за оперативность

Оценка 5

21 августа пришло уведомление о обновлении приложения Альфа-банка.  Обратился в офис на площади Ленина. Вопрос решили за 2 минуты, моментально загрузили приложение. Так же... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Хочу поделиться своими впечатлениями об Альфа-Банке

Оценка 5

Оформила карту 1июля 2026 года и безумно рада тому, что сделала это. Забирала карту у сотрудника - Арсения, приятно удивило вежливое общение и то, что сотрудник не пытался навязать... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка