Ответили, что, чтобы купить доллары в приложении, надо сначала открыть счёт с данной валютой
Здравствуйте! Я спросила в чате поддержки, как мне купить доллары в приложении. Мне ответили, что сначала надо тогда открыть счёт в данной валюте. Я задала ещё вопрос, а как это? Мне ответили подробно. Я могу открыть счёт в долларах.
📲 Чтобы открыть счёт, нажать [Все мои продукты](alfabank://all_user_products) → «+» в правом верхнем углу → «Счёт» → выбрать тип счёта и валюту.
После этого перевести деньги Между счетами для конвертации.
Нажать:
1. Платежи
2. Перевод между своими счетами
3. указать счёт списания в верхнем окне
4. указать счёт зачисления в нижнем окне.
5. Указать сумму перевода (внизу, где указан 0) и нажмите →
Курс валют можно посмотреть на сайте или в приложении в разделе Курс валют.
К сожалению, снять валюту затем не получится.
Также можно обратиться в отделение банка и купить валюту. Посмотреть отделения, в которых проводятся валютно-обменные операции, можно по ссылке (дали ссылку). Спасибо большое Вам ща консультацию. Отправлю переписку на этот сайт.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат комиссии
1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не...
Обращение к оператору
08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не...
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Лучшие
Пришёл снять деньги в другом банкомате, никто не предупредил что снимут деньги за просмотр баланса, но баланс я так и не смог посмотреть, тбанк не хотел показывать баланс карты...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...