Снятие наличных

28.12.2023 07:17
292
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Оценка-5 (отлично)! 26 декабря ,в 18.35 япозвонила на горячую линию Совкомбанка. Меня соединили с сотрудником банка, он мне представился - Артëмом. Клиентом Совкомбвнка я являюсь около восьми лет. У меня возник вопрос : сколько своих средств я могу снять в отчëтный период без комиссии. Артëм мне вежливо и подробно всë объяснил, сколько своих денег я могу снять в отчëтный период без комиссии. Совкомбанк-самый лояльный банк. Можно пользоваться как своими средствами, так и заëмными. Начисляется кэшбек за продукты в магазинах партнёра, а также за покупки по карте Халва на сумму , свыше 1000 руб. Я благодарна Артëму! Спасибо ему -большое! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-01-18T20:27:49+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, сколько времени длилась консультация? 06.01.2024 13:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 19.01.2024 Оценка засчитана с учётом дополнения от автора.
user-877610509102
2024-01-18T20:27:49+03:00
Здравствуйте! Консультация по времени длилась-6 минут. Извините, пожалуйста, что сразу не ответила, сильно болела. Если можно, засчитайте, пожалуйста оценку.! Для меня это очень важно. Заранее Вам благодарна! Спасибо!
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-12-28T14:46:37+03:00
Добрый день! Спасибо за высокую оценку! Для нас это очень ценно! Для того, чтобы Ваш отзыв мог участвовать в рейтинге убедитесь, что Вы подробно рассказали о Вашем опыте обслуживания: -сколько времени Вы сотрудничаете с Банком и какие продукты оформляли; - с какими вопросами и в какие даты обращались к нашим сотрудникам в чат, на Горячую линию или в офис. В случае необходимости дополнить отзыв можно в комментариях. Если у Вас имеются скриншоты из чата, направьте их по адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв и сообщите об этом в комментариях или на feedback@sovcombank.ru . Это ускорит зачтение Вашего отзыва. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.32%
решено проблем
72 561
отзыв
71 412
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Обращение в чат

Оценка 5

31,08,2026 г в 9:00 начали поступать звонки с надписью sovcombank . Я обратился в чат совком банка так как подумал что эти звонки от мошенников, попросил уточнить звонили ли они... Читать полностью

01.09.2026

Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29... Читать полностью

31.08.2026

Страхование осаго

Оценка 5

Оперативно помогли и связали с коллегами из страхового отдела, для коррктировки и дальнейшего оформления. Обратилась 31.08.2036 в 14:30, а в 14:32 вопрос был решен. Всегда серез... Читать полностью

31.08.2026

Консультация по каско

Оценка 5

Спасибо за оперативность и конструктивный диалог. Обратился за информацией по проблеме в решении ремонта автомобиля по каско. Страховая компания через мобильное приложение... Читать полностью

31.08.2026

Программа по улучшению кредитной истории

Оценка 5

Всем здравствуйте! Не так давно я оформил программу по улучшению кредитной истории в Совкомбанке. Одним из пунктов при котором банк отзывает программу является отсутствие заявок в... Читать полностью

31.08.2026

Пополнение на карту с копилки

Оценка 5

Сегодня, 31 августа 2026 года, мне необходимо было уточнить, как пополнить свою карту Халва с "Копилки". Почему-то у меня самостоятельно не получилось, ранее я это делал и вопросов... Читать полностью

31.08.2026

Выписка по счету

Оценка 5

Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить одну сумму по карте, которую я потеряла, но как это сделать я не знала, самостоятельно разобраться не смогла и поэтому... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка