Выплата кэшбэка

28.12.2023 12:57
935
1
Оценка
2
Прозрачные условия
Доступность и поддержка
Отзыв проверен

Не могу дождаться ответа на вопрос от 22 декабря. Это называется решить вопрос быстрее. Альфа-банк не торопится выполнять свои обещания. Я уже 4 месяца не могу получить внятный ответ на свой вопрос о кэшбэке по акции "1000 рублей за оформление дебетовой Альфа карты". Я заказывала её на странице акции. 

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-12-28T20:16:19+03:00
Приветствуем! Не хотим вас расстраивать: выплатили кэшбэк в индивидуальном порядке. Проверить и перевести в рубли можете в приложении → Весь ваш кэшбэк. Расскажем подробнее. Вы заказали карту по акции «1000 рублей кэшбэка на Альфа-Карту при покупках от 1000 рублей». Не начислили его автоматически, так как необходимо было совершить покупку на сумму не меньше 1000 рублей именно по карте, которую заказали по ссылке акции. Дополнительно хотим вас порадовать подарком🎁Его сможете увидеть до 31.12.2023 включительно. Расскажем в смс, как им воспользоваться. Надеемся, мы смогли помочь. Будем благодарны, если отметите в комментариях, что вопрос получилось решить ❤️

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.91%
решено проблем
195 074
отзывов
194 246
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Подписка альфа смарт

Оценка 5

Я заметила списание за подписку «Альфа-Смарт», которую не подключала. Обратилась в поддержку с заявкой на возврат — и вопрос решили оперативно, деньги вернули . Обнаружила... Читать полностью

27.08.2026

Хороший банк

Оценка 5

Пользуюсь Альфа банком уже почти и год и за этот год не было никаких трудностей, всем доволен, давно искал подходящий банк! Также пользуюсь Альфа инвестициями, в приложении также... Читать полностью

26.08.2026

Рекомендую Альфа банк

Оценка 5

17.08.2026 прошла встреча с представителем Альфа банка Вероникой я в восторге от их работы доставили карту дебетовую апельсин ещё и помогли с оформлением сим карты с выгодной... Читать полностью

25.08.2026

Списание комиссии и его отмена

Оценка 5

Добрый день! Приятно удивлена скорости решения вопроса о списании комиссии, которую я не понимала) увидела, что в истории списания появилась сумма которую я не оплачивала, да и... Читать полностью

25.08.2026

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка