Акции Альфа банк
Достаточно давно являюсь клиентом Альфа банка, у них отличные условия по дебетовым картам и кредиткам, но их акции это сплошной ужас(Либо не ужас, а мучение если выбивать вознаграждения каждый раз через поддержку, но почему нельзя это сделать сразу)! Два года назад я учавствовал в акции "Подарок за инвестиции", но этот подарок я получил спустя месяц общения с поддержкой и кучу оставленных обращений. Но сейчас не об этом. Два месяца назад я учавствовал в привлекательной акции "10000p за 3х друзей", после оформления 3х карт моими друзьями, я несколько раз переспрашивал у поддержки(в чате и в т.ч. на горячей линии через приложение) все ли условия я выполнил и могу ли ожидать выплату? Несколько операторов ответили мне положительно, так-же ответили на горячей линии. Я как послушный клиент стал ожидать обозначенной даты в условиях акции, но спустя уже две недели, я почти каждый день борюсь с поддержкой, которая вдруг посчитала, что я не выполнил все условия :) И операторы, которые так-же отвечали положительно, спустя срок проведения акции отвечают, что условия не выполнены. Итого: За их систему кэшбека можно поставить огромный +, но на поддержку не надейтесь от слова совсем, Вас в любой момент могут ввести в заблуждение, т.к. большинство неквалифицированны/либо неосведомленны об условиях акции. Отдельно бы выделил только оператора Дарью, которая каждый раз старается помочь решить мои проблемы. Прошу и тут операторов помочь решить мне мою проблему.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Подписка альфа смарт
Я заметила списание за подписку «Альфа-Смарт», которую не подключала. Обратилась в поддержку с заявкой на возврат — и вопрос решили оперативно, деньги вернули . Обнаружила...
Хороший банк
Пользуюсь Альфа банком уже почти и год и за этот год не было никаких трудностей, всем доволен, давно искал подходящий банк! Также пользуюсь Альфа инвестициями, в приложении также...
Рекомендую Альфа банк
17.08.2026 прошла встреча с представителем Альфа банка Вероникой я в восторге от их работы доставили карту дебетовую апельсин ещё и помогли с оформлением сим карты с выгодной...
Списание комиссии и его отмена
Добрый день! Приятно удивлена скорости решения вопроса о списании комиссии, которую я не понимала) увидела, что в истории списания появилась сумма которую я не оплачивала, да и...
Компенсация за такси
В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у...
Благодарность!
Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не...
Инвест копилка
Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать...