Благодарность Альфа-Банку и персональному менеджеру
Хочу в целом поблагадарить Альфа-Банк и лично своего персонального менеджера С-ву Людмилу В.!
Это самый лучший, добрый, внимательный и отзывчивый персональный менеджер, который у меня был. Мой менеджер помог мне одобрить кредитную карту с большим лимитом, на который я даже не расчитывал. Любые мои просьбы, никогда не остаются без внимая. Несколько раз я по звонку просил сделать выписки и справки и заходя через несколько минут в отделение, я их уже забирал. Не теряя даже не секунды, я еду на подачу своей визы. По любому вопросу Людмила всегда на связи, на любое свое сообщение я получаю развернутый ответ. Поэтому я считаю, что вот это дейстительно премиальное обслуживание. Спасибо Людмила!
Продолжая говорить в целом о банке, я считаю, что это ТОПовый банк в России, который очень лоялен к клиентам. В чате мне всегда отвечают и если например забыл нажать кнопку для участии в акции.
Например я на днях забыл нажать кнопку "Участовать", при покупке в магазине "Золотое яблоко", я все думал, почему кэш бэк не отображается, написал в чат и сотрудник Илья в чате, составил обращение и уже сегодня кэш бэк начислили в ручную. Это я понимаю сервис. Это я понимаю лояльность. Мое почтение! Поэтому мне приятно быть клиентом Альфа-Банка с 18 года. С Новым Годом Альфа-Банк!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат комиссии
1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не...
Обращение к оператору
08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не...
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...
Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка
26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для...